“互聯(lián)網(wǎng)＋”推動(dòng)信用卡產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)深刻變革

新華社北京5月20日專(zhuān)電 題：“互聯(lián)網(wǎng)＋”推動(dòng)信用卡產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)深刻變革

新華社記者 吳雨

20日，光大銀行推出首張數(shù)字閱讀聯(lián)名信用卡，數(shù)字閱讀成為近期該行互聯(lián)網(wǎng)跨界融合新領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在信用卡產(chǎn)業(yè)的深入和滲透，獲客、運(yùn)營(yíng)、征信、客服等環(huán)節(jié)正發(fā)生著深刻變革。

近年來(lái)信用卡市場(chǎng)急速擴(kuò)張，一二線(xiàn)城市信用卡市場(chǎng)趨于飽和。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)在消費(fèi)金融領(lǐng)域頻頻發(fā)力，螞蟻花唄、京東白條等產(chǎn)品正在拼搶信用卡的客群，銀行信用卡發(fā)行增速放緩。

央行數(shù)據(jù)顯示，截至2015年末，信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)量共計(jì)4.32億張，較上年末下降5.05%，增速放緩21.5個(gè)百分點(diǎn)。

為增強(qiáng)信用卡申請(qǐng)的便利性，截至2015年底，全國(guó)性商業(yè)銀行基本完成了網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)渠道的初步建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)化完成信用卡審批和核發(fā)。民生銀行引入的在線(xiàn)信用卡申請(qǐng)系統(tǒng)，三分鐘內(nèi)可發(fā)出信用卡審批結(jié)果，五天內(nèi)將信用卡遞送客戶(hù)。

信用卡的獲客渠道也逐漸向網(wǎng)絡(luò)遷移。部分商業(yè)銀行通過(guò)發(fā)行聯(lián)名卡等方式與百度、阿里、騰訊、京東等客戶(hù)資源深厚的互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)手協(xié)作，共享雙方客戶(hù)資源。

此次光大銀行借助光大掌閱聯(lián)名信用卡初涉在線(xiàn)閱讀市場(chǎng)，而不久前該行信用卡還與優(yōu)酷、京東金融推出合作，獲客渠道加速擴(kuò)展。而其他信用卡發(fā)卡行也同樣看到了整合優(yōu)勢(shì)資源的好處，中信信用卡與小米、返利網(wǎng)等聯(lián)姻，在消費(fèi)金融、粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域展開(kāi)跨界合作；招商銀行信用卡在動(dòng)漫、游戲、社交平臺(tái)等領(lǐng)域獨(dú)辟蹊徑，面向年輕族群推出航海王信用卡、魔獸游戲聯(lián)名卡、爐石傳說(shuō)信用卡等。