快遞小哥壓力大怎么辦？ 北京現流動“快遞員減壓室”

如何讓風吹日曬、四處奔波的快遞小哥減減壓？圓通速遞給出的范例是建立流動的“快遞減壓室”。

7月21日下午，流動“快遞員減壓室”在圓通速方莊加盟網點亮相。減壓室內放置減壓魔方、指壓板、按摩椅等器械供前來的快遞小哥放松心情，同時邀請到兩位心理減壓專家對快遞員們進行減壓疏導。

據圓通方面介紹，這是圓通速遞北京公司率先正式設立的“流動”快遞員減壓室，將在北京各加盟網點之間“流動”，而全網范圍內則有望開通“網上減壓室”。

在活動現場，近十位快遞小哥參與了心理減壓專家的“心理繪畫”、沙盤等“減壓課程”。專家通過科學方法對快遞員們的心理狀況、壓力程度等進行評估，并提出針對個人的改善建議。

來自“聽說小博士”的心理減壓專家宋澤為30多歲的快遞員小張進行“心理繪畫”測評后發現，小張工作壓力較大，而且性格上不愿意和他人溝通和表達，阻礙了壓力的排解。于是他建議小張嘗試融入集體，多與同事、朋友、家人溝通，通過和周圍建立良好關系來解壓。

小張很認同專家的說法，“平時有什么話都憋在心里，挺不好受”。在小張看來，減壓室為大家提供了坐下來聊一聊的空間，有專家指導，很適用也很實用。

小張這種情況在快遞員中并非個例。此前國家郵政局新聞中心《快遞雜志》針對行業一線快遞員工作壓力的調查顯示，來自整個行業的1000多名快遞員中只有3.49%表示沒有壓力，24.05%表示壓力一般，30.99%的快遞員表示有較大壓力，27.38%承受著很大的工作壓力，此外還有14.09%的快遞員在工作壓力面前苦不堪言。多達63.8%的快遞員認為過大的工作壓力會降低自己的工作效率。

心理減壓專家薛蕾向記者介紹，很多快遞小哥來自農村，背井離鄉有較深的家庭牽絆，加上工作中經常出現工作強度大、休息時間短、不被尊重、不被認可、與同事關系緊張等問題，普遍存在較大的心理壓力。

薛蕾認為，隨著物流行業的快速發展，對快遞員們進行心理壓力疏解很有必要。并建議快遞員們可以通過和朋友家人談心、養成合理飲食習慣、多閱讀等多種方式來緩解壓力。

圓通速遞北京公司副總經理席維力也表示，去年全國的快件量突破200億件，圓通速遞單日快件量就可以突破1000萬件，這些快件全部需要通過快遞員來完成攬收派送，辛苦程度可想而知。圓通速遞北京公司率先設立“流動”快遞員減壓室，目的就是為奔波的快遞員們提供一個專業的心理減壓場所。

據現場了解，為方便一線快遞員減壓，除北京區域設立的“流動”減壓室外，全網范圍內將有望開通“網上減壓室”。圓通速遞擬聯手“聽說小博士”心理機構向全網快遞員開展“心理、家庭、育兒關愛計劃”，為他們提供線上線下形式的心理減壓及心理疏導。這意味著以后快遞員們可能只要通過手機APP軟件就可以隨時向心理減壓專家咨詢。(完)