拆封商品也可退貨？網購7日無理由退貨辦法征民意

　　資料圖。張云 攝

會不會更容易買到“二手貨”？

——不能恢復原狀的商品應明確標注

中新網記者注意到，一些人擔心以后會更容易買到“二手貨”。對此，征求意見稿創設了無理由退貨商品檢驗及再流通的制度，明確規定網絡商品銷售者應當建立完善的無理由退貨商品檢驗和處理程序。

征求意見稿規定，對能夠完全恢復到初始銷售狀態的無理由退貨商品，可以作為全新商品再次銷售；對不能夠完全恢復到初始狀態的無理由退貨商品而再次銷售的，應當通過顯著的方式將商品的實際情況明確標注。

如果不明確標注進行銷售，以后可能被罰款1-3萬元。根據征求意見稿，銷售不能夠完全恢復到初始狀態的無理由退貨商品，且未通過顯著的方式明確標注商品實際情況的，違反其他法律、行政法規的，依照有關法律、行政法規的規定處罰；法律、行政法規未作規定的，予以警告，責令改正，并處一萬元以上三萬元以下的罰款。

贈品怎處理？退貨運費誰承擔？

——贈品應一并退回 消費者承擔運費

退貨時，贈品需要退回嗎？征求意見稿提出，消費者退貨時應當將商品本身、配件及贈品一并退回。贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一并退回，經營者可以要求消費者按市場價支付贈品價款。

運費誰來承擔？征求意見稿明確，商品退回所產生的運費依法由消費者承擔。經營者與消費者另有約定的，按照約定。消費者參加滿足一定條件免運費活動，但退貨后已不能達到免運費活動要求的，網絡商品銷售者在退款時可以扣除發(送)貨時運費。

最晚什么時候能收到退款？征求意見稿明確，網絡商品銷售者應當在收到退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款。(完)