部分滑雪場(chǎng)安保缺陷：雪質(zhì)不合格等影響游客人身安全

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滑雪引發(fā)的人身?yè)p害賠償糾紛案件中，七成案件責(zé)任范圍存爭(zhēng)議，九成以上受傷者為初學(xué)者。滑雪事故多發(fā)的原因，既有經(jīng)營(yíng)管理者管理不到位、救護(hù)不及時(shí)，也有滑雪者水平有限、不守規(guī)則。法官提示，滑雪者應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，量力而行；滑雪場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者要提高安全保障和救助能力。

滑雪運(yùn)動(dòng)日益受到追捧，然而，因滑雪摔倒或碰撞引發(fā)的人身傷害事故時(shí)有發(fā)生，引發(fā)關(guān)注。近日，北京市第二中級(jí)人民法院就對(duì)近年來(lái)因滑雪引發(fā)的人身?yè)p害賠償糾紛案件進(jìn)行了梳理分析，并結(jié)合審判實(shí)踐提出建議。

人身?yè)p害侵權(quán)責(zé)任主體和責(zé)任范圍常常難以認(rèn)定

統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，近三年來(lái)，因滑雪導(dǎo)致的人身?yè)p害賠償糾紛案件中，起訴滑雪場(chǎng)方面的占到80%，其中，起訴滑雪場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者或管理者未履行安保義務(wù)的案件約占60%，起訴滑雪場(chǎng)與直接侵權(quán)人共同承擔(dān)責(zé)任的約占20%，而起訴直接侵權(quán)人的案件約占20%。這些案件當(dāng)中，對(duì)責(zé)任范圍存在爭(zhēng)議的占全部案件總數(shù)的70%以上。此外，未找到直接侵權(quán)主體的案件占10%—20%。

劉保河法官介紹，引發(fā)糾紛的案件中，九成以上受傷者為初學(xué)滑雪者，他們大部分在未接受專業(yè)指導(dǎo)或訓(xùn)練的情況下徑行進(jìn)入中高級(jí)雪道，導(dǎo)致其受傷或撞傷他人。此外，傷亡者多為80后、90后年輕人，70%以上的受傷人員落下傷殘。

劉洋法官表示，因事故往往是瞬間發(fā)生，而一些滑雪場(chǎng)并未安裝監(jiān)控設(shè)備，有時(shí)根本無(wú)法找到直接侵權(quán)人。即使在滑雪者相撞產(chǎn)生糾紛時(shí)，因滑雪運(yùn)動(dòng)專業(yè)性技術(shù)性強(qiáng)，雙方往往各執(zhí)一詞，又無(wú)充分證據(jù)佐證，常常導(dǎo)致侵權(quán)責(zé)任主體和責(zé)任范圍難以認(rèn)定。

一些滑雪場(chǎng)安保存缺陷，監(jiān)控防范措施不全

劉保河法官分析認(rèn)為，滑雪者技術(shù)水平有限，避險(xiǎn)能力不足；滑雪危險(xiǎn)因素認(rèn)識(shí)不足，規(guī)則理念缺失；場(chǎng)所管理者、經(jīng)營(yíng)者安全意識(shí)不強(qiáng)，防范措施不到位，管理不力；救助不及時(shí)，救護(hù)方式不當(dāng)，是導(dǎo)致此類糾紛增多的四個(gè)主要原因。

案件審理表明，一些滑雪場(chǎng)內(nèi)安全保障設(shè)施存在缺陷，雪道路況及兩側(cè)安全護(hù)欄不符合要求，在危險(xiǎn)路段、事故多發(fā)路段未做好防護(hù)工作。雪質(zhì)不合格、滑雪道結(jié)冰、坑洼不平等問(wèn)題直接影響滑雪者人身安全。滑雪場(chǎng)警示和監(jiān)管不到位，對(duì)滑雪者在雪道的選擇、滑雪中的一些違規(guī)行為采取放任態(tài)度，未能組織安全巡察人員進(jìn)行巡視，及時(shí)制止違規(guī)行為。

“特別重要的是，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控?cái)z像設(shè)備設(shè)置不到位。有的滑雪場(chǎng)在極易出現(xiàn)危險(xiǎn)的地段和位置缺乏監(jiān)控設(shè)備，在開設(shè)夜間滑雪時(shí)缺乏有效監(jiān)管。” 劉保河法官說(shuō)。

事故發(fā)生后，滑雪場(chǎng)一方往往會(huì)因工作人員不夠?qū)I(yè)、滑雪場(chǎng)地各點(diǎn)距離較遠(yuǎn)、上下山坡設(shè)備缺失等未能及時(shí)采取救助措施。同時(shí)，因?yàn)槿狈λ幤放鋫洌诘却t(yī)護(hù)人員到來(lái)和運(yùn)輸傷員過(guò)程中也可能造成二次傷害，進(jìn)一步加重傷害后果。

滑雪者應(yīng)量力而行，滑雪場(chǎng)須加強(qiáng)監(jiān)控和救護(hù)

劉洋法官提醒，滑雪者要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，量力而行。根據(jù)自身實(shí)際水平選擇滑雪場(chǎng)所，至少在通過(guò)一定訓(xùn)練達(dá)到安全停靠，并可順利避開其他滑雪者和障礙物的情況下，才宜考慮到不同雪道進(jìn)行體驗(yàn)。此外，應(yīng)學(xué)習(xí)一些急救常識(shí)，發(fā)現(xiàn)他人受傷時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告雪場(chǎng)工作人員或采取必要救助措施。

劉保河法官提醒，滑雪者要作好安全防護(hù)準(zhǔn)備。如自己購(gòu)買滑雪裝備的，一定選擇正規(guī)生產(chǎn)廠家和正規(guī)銷售渠道，以確保質(zhì)量。

針對(duì)滑雪場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)履行的安全保障義務(wù)，馬興芳法官表示，必須在場(chǎng)所內(nèi)設(shè)置明顯提示牌，介紹雪場(chǎng)相關(guān)情況，提示滑雪運(yùn)動(dòng)注意事項(xiàng)，警示相關(guān)應(yīng)急措施。組織人員定時(shí)巡視，特別是易出現(xiàn)危險(xiǎn)和事故多發(fā)的重點(diǎn)位置，應(yīng)配備監(jiān)控?cái)z像設(shè)備。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有專門救護(hù)人員，準(zhǔn)備充分的救護(hù)用具和藥品。可能情況下，設(shè)置救援綠色通道，防止因延誤救治而導(dǎo)致傷情加重。