網絡江湖十三載 他們從線上灌水走向城市公益

杭州早期的無軌電車（巴士之家供圖）

巴士之家紀念杭州快速公交十周年

巴士之家在杭州東站義務指路

一個網絡團隊的力量有多大？

他們曾經守住了杭州最后一條無軌電車線路，建立起杭州首個相對完善的公交查詢系統，從線上灌水到線下公益服務，義務指路十余年，他們是杭州最具人氣的專業交通城建論壇——巴士之家。

轟動杭城的“保電行動” 留住了城市記憶

2004年，網絡論壇（BBS）正值興盛時期，27歲的電車發燒友周震聲（Jason）領銜在杭州網論壇創辦了“巴士之家”版塊。一時間，這個版塊讓杭州巴士愛好者們找到了共鳴，很快成為了杭州最具人氣的專業交通城建論壇。

其實，讓巴士之家真正打響知名度的是“保電”行動。1961年，1路以杭州第一條無軌電車線路的身份投入運營，無軌電車開始載入史冊，成為了城市的一部分。然而，2006年那個炎熱夏天，電車因為城市發展與道路建設幾近瀕臨“滅絕”。

巴士之家在網絡上發起了“留住杭州電車”的倡議，“保電行動”獲得了媒體的持續報道與關注。期間，省、市各級媒體及東方早報、新浪網、鳳凰網等知名媒體均報道了該行動。

最終，“保電”派獲得了勝利，杭州決定保無軌電車。不過，2007年，因道路整治，155路、159路、290路電車均被迫停駛，只剩下了從拱北小區開往雄鎮樓的151路，它的前身正是1路電車。

“保電”并非一朝一夕的事情，無軌電車從興盛、衰落再到復興，在所有喜愛電車、崇尚環保人士的努力之下，如今，杭州擁有了151路、153路、K155路、188路四條電車線路，延續著杭州人揮之不去的電車情節和環保意識。

用腳丈量出公交查詢系統 驚動了百度地圖

時下，杭州公交四通八達，從東到西，從南至北，如果不熟悉線路，最為方便的就是查詢百度地圖。百度公交作為一個城市公交出行查詢工具，被千家萬戶熟知，然而，很多人不知道的是，杭州百度公交這座“高樓”最初是在巴士之家的協助下而建立的。

十年前，杭州公交事業進入快速發展時期，線路逐漸覆蓋了主城區道路。不過，偌大的杭州還是會讓人迷失方向，從武林門到拱宸橋該坐哪路公交？如何查找就近站點并實現快速換乘？網絡上的咨詢消息日漸增加。

2009年，以周震聲為代表的巴士迷們花了3個月的時間搗鼓出了公交查詢系統，推出移步換乘、鄰近站點、站點精確選擇等個性化功能，隨后，根據網友的使用反饋，又推出了地圖查詢功能，擴大了線路查詢范圍，試推出了手機版……

公交查詢系統在當時的杭州堪稱首創，每天有數千人使用，后來被國內很多公交查詢系統模仿。2013年，正在各個城市拓展公交功能的百度地圖找到了巴士之家。隨后，巴士之家網友擔任起數據維護和更新的任務。

這個系統的建立是一個漫長又“痛苦”的過程。為使查詢信息更為準確，負責更改信息的網友利用工作之余的休息時間，實地定位站點、考察線路。兩年來，公交新增線路的站點，都是他們一步一步用腳丈量出來的。

“只要是有線路新開，我們必須第一時間從頭坐到尾，實地標注每一個站點。”負責人之一的崔璀（keentwi）說，這些站點就是現在大家在百度公交線路上看見的藍色圓圈。

他們是這樣一群人

巴士之家車迷探訪中國南車

從網絡論壇到線下服務 他們義務指路十余年

多年的積累，巴士之家這個小家庭逐漸發展成了一個大團隊，知名度也越來越大。巴士之家團隊不再局限于網絡江湖，他們從線上灌水走到了城市公益服務中，發揮了他們作為城市“活地圖”的優勢。

2007年起，義務指路活動成為了巴士之家每年的保留活動，網友們已連續義務指路十余年，足跡遍及城站火車站、火車東站、火車南站、汽車西站、延安新村、拱北小區、三里亭小區及地鐵站等地。

為方便市民游客出行，2011年起，巴士之家開始制作快速公交導乘手冊，供乘客取閱。目前，巴士之家已推出了快速公交導乘手冊、電車導乘手冊、55路導乘手冊、28路導乘手冊、7路導乘手冊和火車東站導乘手冊等6個不同系列的便民手冊。

他們每個人心中都有自己對城市的交通規劃

2010年，一度繁榮的網絡論壇逐漸衰落，巴士之家團隊卻越來越年輕，周震聲的接力棒傳遞到了施宇杰（子青）、張鑫（~Xin）這群90后手中。在他們的推動下，巴士之家衍生出微博、微信，吸引了更多的年輕力量。

巴士之家的版主之一張鑫18歲進入巴士之家，因喜愛拍照被老版主周震聲發掘，參與了當時的新車型圖集的工作。張鑫說，巴士之家不僅為城市交通愛好者提供了討論、分享、學習的平臺，也為大家提供了發聲平臺。

“我們每一個人心中都有自己對這個城市的交通規劃藍圖。”張鑫說，登陸巴士之家論壇，常常會看見各種討論貼，網友們會探討各大城市交通存在的問題，并為杭州本地公交、地鐵相關部門建言獻策。

巴士之家的眼界不僅僅局限在杭州，他們關注北京、上海、廣州、深圳等其他城市的交通。甚至去旅游，可能就是因為想要親自去看看那個國家、城市新開的軌道交通線路、新到的公交車型。

有評論說：在城市中遇到這樣一群人，我們是幸福的。這個不是團隊的團隊，以專業精神協助緩解公共難題，他們以公眾利益提升自己的興趣愛好，這座城市因此更有向心力，他們也更為旨趣相投。