中新網5月9日電 據澳洲網報道,英國一名男子近日搭乘日本全日空航空公司航班,從日本東京飛往澳大利亞悉尼,在長達9個小時的旅途中,飛機餐竟然只有一根香蕉。 據報道,今年32歲的巴維爾卡由于患有疾病,無法消化吸收谷物中的谷膠(麩質蛋白),比如小麥、黑麥、燕麥、大麥,因此他必須食用不含谷膠的食物,所以在訂機票時,巴維爾卡特別標明自己的飛機餐“不能含谷膠”。 當巴維爾卡上飛機后,令他沒有想到的是這趟花費1200英鎊的航班,居然只給他提供了一根貼有GF(不含谷膠)的香蕉作為餐點,而其他乘客則是享用有著包括雞蛋、香腸、蘑菇、面包的英式早餐。 當巴維爾卡詢問空姐這是不是在開玩笑時,空姐則回答說:“很抱歉,這就是不含谷膠的餐點”,身旁的乘客聽后都暗自偷笑,讓他十分尷尬。 不過,巴維爾卡表示,空服員估計也知道這并不合理,但問題應該不在于空姐,而是管理人員。 對此事件,全日空航空公司回應說,香蕉實際上只是不含谷膠的“小點心”,并非是不含谷膠的“餐點”,所以并不應該以正餐的形式提供給客人。 目前,全日空航空公司已經親自向巴維爾卡表達歉意,并以此為戒,將重新檢討“不含谷膠餐點”的相關政策。 |
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