英航遭遇嚴(yán)重電腦故障致航班大亂 或遭到黑客襲擊
| 2017-05-28 16:01:11??來源：環(huán)球網(wǎng) 責(zé)任編輯：林晨 我來說兩句 |
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香港《星島日報》5月28日報道稱，英國航空公司(British Airways)周六宣布，由于英航全球電腦系統(tǒng)失靈，取消所有預(yù)定在周六剩下時間從倫敦希思羅機場及蓋特威克(Gatwick)機場開出的班機。事件引致全球多地的英航班機延誤。英航表示沒有證據(jù)顯示事件是黑客襲擊所致。 英航聲明稱：“我們的資訊系統(tǒng)發(fā)生重大故障，嚴(yán)重擾亂我們的全球航班運作。”聲明又向乘客致歉，并表示正努力解決問題。 在蓋特威克機場，若干乘客表示，有機長及閘口職員告訴他們，英航受到電子襲擊，致班機延誤。英航則強調(diào)沒有證據(jù)顯示是黑客襲擊，并要求乘客不要到倫敦的機場。 受到電腦系統(tǒng)故障影響，英航班機延誤，希思羅機場及蓋特威克機場客運大樓異常擠擁。在希思羅機場，登機手續(xù)辦理柜位出現(xiàn)長長排隊人龍。一名預(yù)訂飛往得州機票的乘客稱：“我們嘗試使用自助辦理登機手續(xù)。只有一部仍在運作，其他已停頓。人們大排長龍，等候使用這部機，但它后來也停頓。” 有乘客投訴不能透過英航網(wǎng)站或手機應(yīng)用程式辦理登機手續(xù)，令他們錯過班機。在英國、北愛爾蘭貝爾法斯特、羅馬、里斯本、美國等地的其他機場，英航乘客對登機兩小時后仍未起飛大表不滿。 |
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