北京地鐵引入移動(dòng)支付 首次實(shí)現(xiàn)自助退卡

支持移動(dòng)支付的多功能自助設(shè)備供圖/韓珊珊

今后，忘記帶錢(qián)包沒(méi)法充值地鐵卡的尷尬將有望不再出現(xiàn)。7月3日，北京青年報(bào)記者從北京地鐵公司獲悉，地鐵已經(jīng)開(kāi)始引入支持移動(dòng)支付的多功能自助設(shè)備，乘客使用手機(jī)就可以完成充值、購(gòu)卡等業(yè)務(wù)。新型自助設(shè)備還首次實(shí)現(xiàn)了地鐵站內(nèi)自助退卡，余額可以當(dāng)場(chǎng)退回用戶(hù)的移動(dòng)賬戶(hù)內(nèi)。

充值購(gòu)卡可選微信支付

北青報(bào)記者了解到，最近一段時(shí)間，北京地鐵在引入移動(dòng)支付方面舉措頻繁。繼6月26日在房山線(xiàn)與北京市政交通一卡通聯(lián)合啟動(dòng)了手機(jī)一卡通乘車(chē)試點(diǎn)后，又在8個(gè)站點(diǎn)布設(shè)了16臺(tái)一卡通多功能自助一體機(jī)。市民可通過(guò)該設(shè)備自助辦理一卡通充值、退卡、購(gòu)卡、查詢(xún)業(yè)務(wù)，并可選擇微信、支付寶等移動(dòng)支付方式，有效避免了因未帶現(xiàn)金而無(wú)法充值的困擾。據(jù)介紹，北京地鐵首期布設(shè)的16臺(tái)設(shè)備分別位于地鐵1號(hào)線(xiàn)永安里站，6號(hào)線(xiàn)青年路站，7號(hào)線(xiàn)廣渠門(mén)內(nèi)站，9號(hào)線(xiàn)豐臺(tái)科技園站，10號(hào)線(xiàn)國(guó)貿(mào)站、首經(jīng)貿(mào)站，15號(hào)線(xiàn)北沙灘站、望京東站。為方便廣大乘客使用，所有設(shè)備均配有操作流程圖示及語(yǔ)音提示，推廣初期還將現(xiàn)場(chǎng)安排工作人員指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行操作。

“放置式”方便異形卡

地鐵工作人員告訴北青報(bào)記者，此次布設(shè)的一卡通多功能自助一體機(jī)采用了“放置式”讀卡區(qū)設(shè)計(jì)，打破了“插卡式”機(jī)具只能為標(biāo)準(zhǔn)一卡通充值的局限，無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)卡、異形卡、智能手環(huán)手表，或是手機(jī)一卡通均可放入讀卡區(qū)進(jìn)行充值操作。如需領(lǐng)取發(fā)票，用戶(hù)可憑充值小票在該地鐵站內(nèi)人工窗口處換取。同時(shí)，一卡通多功能自助一體機(jī)還具有查詢(xún)功能，用戶(hù)可自助查詢(xún)卡內(nèi)余額、消費(fèi)記錄、充值和補(bǔ)充值等信息，從而做到心中有數(shù)。在購(gòu)卡方面，為迎合廣大乘客個(gè)性化的使用需求，自助機(jī)提供多款外觀(guān)精美、特色鮮明的卡片以供選擇。該類(lèi)卡片為銷(xiāo)售類(lèi)卡，卡內(nèi)不含押金，銷(xiāo)售后不可退卡。

自助退卡余額現(xiàn)場(chǎng)退回

北京地鐵本次引入的該設(shè)備還首次實(shí)現(xiàn)了地鐵站內(nèi)自助辦理一卡通退卡業(yè)務(wù)，市民僅需按操作提示用支付寶掃碼，輸入驗(yàn)證碼，放入待退還的卡片即可自助完成退卡，卡內(nèi)余額及押金將一并現(xiàn)場(chǎng)退還至用戶(hù)支付寶賬戶(hù)中，整個(gè)操作過(guò)程流暢、便捷。需要注意的是，目前自助一體機(jī)只支持帶“C”標(biāo)志的可讀押金卡退卡，且依據(jù)中國(guó)人民銀行有關(guān)規(guī)定，卡內(nèi)余額不得超過(guò)100元，每個(gè)支付寶賬戶(hù)每天最多退卡5張。據(jù)北京市政交通一卡通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一卡通自助一體機(jī)2015年就已在一卡通營(yíng)業(yè)廳和東直門(mén)、四惠等公交樞紐站點(diǎn)投放使用，用戶(hù)反響良好。今年，一卡通公司根據(jù)以往的用戶(hù)反饋意見(jiàn)，還將對(duì)一卡通多功能自助一體機(jī)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和功能優(yōu)化。