北京晨報熱線新聞(記者 田杰雄) 昨日,市民梁先生持身份證到中國移動營業(yè)廳購買電話卡,不料工作人員查詢發(fā)現(xiàn),梁先生名下已掛有5個電話號,無法繼續(xù)辦理新號。梁先生表示:“我名下只有兩個移動號,現(xiàn)在怎么又多出三個號?”對此,北京移動表示,由于多出的三個號位于廣州,該問題已移交廣州移動調(diào)查。 “我從來沒去過廣州,怎么可能辦理3個廣州移動號碼呢?”梁先生告訴北京晨報記者,昨日下午,他到中國移動北下關營業(yè)廳購買新電話號碼,沒成想竟然有了“大發(fā)現(xiàn)”?!肮ぷ魅藛T說我名下已掛滿5個手機號,無法再購置新號碼?!苯?jīng)過查詢后,營業(yè)廳工作人員告訴梁先生,這5個手機號中,其中兩個是北京號碼,而另外三個屬于廣州移動,至于廣州號碼是否欠費,何時辦理的無法進行查詢。 “兩個北京號碼是我十幾年前辦理的,早已實名,但廣州的三個號是怎么出現(xiàn)的?”梁先生撥通廣州屬地的電話號碼,其中兩個處于關機狀態(tài),“唯一撥通的一個,也與我沒有任何交集,對方也說不清這號碼怎么就掛在了我名下?!?/p> 梁先生回憶稱,他從未丟失過身份證,也未泄露過身份信息,這次名下多出三個外地電話號著實讓他有些氣憤,當即向營業(yè)廳投訴。 記者針對此事詢問中國移動北京分公司,相關工作人員表示,北京移動目前確實無法查詢到三個外地號的具體信息,“工作人員當場已讓梁先生簽署了授權協(xié)議,在用戶同意后,北京移動已將該情況移交廣州移動公司處理。” 相關工作人員表示,像梁先生這樣名下被掛有外地號碼的事件算是少見個案,移動公司調(diào)查情況時,一般會直接聯(lián)系這三個號碼,“說明情況后,我們會看對方是否愿意配合了解,但如果對方電話長時無法接通,或不愿意配合,我們會進行刪號處理。整個過程估計需要一周時間?!敝劣跒楹稳齻€號碼會被掛在梁先生名下,相關工作人員稱仍需廣州移動調(diào)查。 |
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