蘋果調查iPhone 8電池腫脹會重蹈三星Note 7覆轍嗎？

2017-10-10 07:07 作者：焦立坤北京晨報責任編輯：周冬

摘要：據了解，蘋果已經給發生電池腫脹事件的消費者更換機器，并與對方協調取回手機進一步調查。IHS Technology中國研究總監王陽表示，電池鼓包現象在手機行業屬于正常，主要是看概率，如果概率太高就說明有問題。

針對全球陸續曝出的iPhone 8系列手機電池鼓包現象，蘋果公司已正式宣布調查此類事件。在業界看來，有了三星Note7的前車之鑒，這對蘋果是一場嚴峻的考驗。

全球被曝七起電池鼓包事件

作為蘋果的新款手機，iPhone 8系列手機于9月22號上市。不過，因為更酷的iPhone X晚些時候上市，據說iPhone 8首發便遇冷。但問題來了，iPhone 8系列手機迄今已被曝光了七起電池鼓包事件。

9月29日，中國臺灣一部iPhone 8新機充電5分鐘后電池鼓包；10月2日，中國香港傳出iPhone 8電池膨脹，機身爆裂；10月3日，臺中一個iPhone 8在待機狀態下無預警鼓脹變形；10月5日，廣州的劉先生表示，他購買的iPhone 8 Plus，打開包裝后發現機器爆裂，屏幕被彈開，但未見燃燒痕跡。另外，日本、加拿大也有用戶反映遇到電池鼓包。

據了解，蘋果已經給發生電池腫脹事件的消費者更換機器，并與對方協調取回手機進一步調查。

是否會重蹈三星Note7覆轍？

iPhone 8被曝光電池問題后，引起了公眾的高度關注。尤其是這一幕似曾相識，就在去年，三星年度旗艦手機Note 7發生了燃損事件，當時三星全球召回了200多萬部手機，為挽回國際信譽危機付出了莫大的努力。

有業內人士注意到這樣一個細節。根據美國拆解網站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus來看，其電池來自三星SDI。這是全球消費鋰電池市場占有率最大的廠商，引發關注的是，它也是Note 7的電池供應商。于是關于iPhone 8安全性的擔憂情緒在蔓延。

知名電信專家項立剛指出，三星Note 7事件之后，對手機電池安全的關注指數飆升。尤其是當主角是蘋果時，關注度自然更高。目前看問題有可能出現在供應鏈配件上，但即便如此，蘋果依然責無旁貸。對于這個問題，蘋果必須要謹慎應對。

目前蘋果依然是全球第二大手機品牌，不過面對強勢的三星和崛起的中國軍團，蘋果承受著創新乏力的指責。尤其在中國市場承壓，而iPhone 8是否能挺過這一難關，不僅直接關系到iPhone X的銷量，帶來的信譽危機更是難以估量。

北京晨報記者焦立坤

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手機電池為什么會鼓包？

是偶然的良品率問題，還是質量問題，抑或設計缺陷？這不是蘋果手機第一次遭遇質量拷問，不過蘋果或因此遭遇迄今最嚴峻的一場質量大考。

IHS Technology中國研究總監王陽表示，電池鼓包現象在手機行業屬于正常，主要是看概率，如果概率太高就說明有問題。

手機中國聯盟秘書長王艷輝認為，三星Note 7此前為了打造更纖薄的機身將巨量電池壓縮至狹小空間，該設計缺陷導致了“燃損門”。但截至目前，蘋果手機只是有幾起開裂現象，不至于召回。不過蘋果應該盡快找出問題所在，給用戶一個說法。