前臺接待、行李搬運、客房服務都是機器人，這樣的機器人酒店在日本越來越多。名為“怪異”的機器人連鎖酒店今年12月至2019年3月將在東京、大阪、福岡和京都新開10家門店，每家設100至200間客房。 第一家“怪異”酒店建于2015年，坐落在長崎豪斯登堡主題公園內(nèi)。一條頭戴制服小帽、系著領結(jié)的機器恐龍是這里的前臺接待員。它會對客人說：“如果您想辦理入住手續(xù)，請按1……”房客按照它的提示在觸摸屏上操作幾下即可入住。如果不喜歡恐龍，可以選擇旁邊那位漂亮的“小姐姐”，當然，她也是機器人。 辦理入住手續(xù)后，房客可以讓機器人幫忙存放貴重物品，搬運行李進客房。一個玩偶樣的光頭機器人會告訴客人早餐時間等基本信息。 客房采用面部識別系統(tǒng)，所以進門不是刷房卡，而是“刷臉”。客房內(nèi)還有一個小機器人，可以回答諸如當前時間、天氣等問題，幫著開關照明。房客還可以用房間內(nèi)的平板電腦叫機器人客房服務。（黃敏）【新華社微特稿】 |
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