從“頭”開始 中美商品讓兩國消費者彼此傾心

說起深受美國女性青睞的中國產品，你最先想到什么？從阿里巴巴全球速賣通的統計數據來看，答案是：假發、彩妝和服飾。

數據顯示，2016年發飾類商品通過速賣通平臺的海外成交總額接近兩億美元，在海外成交商品中排名第一，其中假發深受青睞。

在服裝配飾等大部分產自中國中小企業的商品贏得美國消費者喜愛的同時，美國大小品牌也正借著跨境電商東風，進入中國的千家萬戶。

從“頭”開始，中美商品讓兩國消費者彼此傾心。

【假發、手表，還有……床墊？！】

愛美之心，人皆有之。在美國，假發幾乎成為眾多女性生活中的必備品。黃建就在速賣通上經營著假發品牌。2016年，黃建的速賣通店鋪成交額達200萬美元，爆款產品年銷售1萬余件。

翻看黃建經營的速賣通店鋪頁面，“物有所值甚至物超所值”“送貨快”“服務態度好”是不少買家紛紛點贊的原因。7日的一條美國網友反饋寫道：“假發美麗柔軟。有一點脫落，頭發后部有些纏在了一起，但符合價格預期。”

而差異化是中國產品受歡迎的另一關鍵。來自深圳的手表品牌創始人雷金良就憑借“另類”的木頭手表成功進軍美國市場，并躋身速賣通2016－2017年度十大出海品牌之列。

與市面上大多數手表相比，雷金良的手表既不防水、也不防塵，但勝在造型和環保。“美國消費者覺得我們的產品比較特別，加上美國人注重環保健康，所以我們的產品在當地比較受歡迎。”雷金良說。

7日留給雷金良店鋪的一條留言說：“飛快地到了美國……這塊表是圣誕禮物，快遞禮品盒非常漂亮，一切都井然有序。我強烈推薦這個賣家。”

在產品質量上精益求精的同時，看準美國用戶需求也很重要。“在美國這樣的市場，美妝就像我們用牙膏一樣，是生活必需品。”來自廣州的方星2015年和朋友在速賣通推出了自己的美妝品牌，如今，其旗下已擁有唇彩、眼影和美妝工具等40余款產品。僅去年，方星通過速賣通銷往美國的訂單就超過6萬筆，每單商品按保守估計都有3至4件。

除了速賣通，阿里巴巴旗下另一購物網站——阿里巴巴國際站也讓越來越多美國人不知不覺中“重新發現中國”。

讓美國人睡上中國生產的床墊，廣東佛山的鐘石軍12年前就開始做了。“美國家庭注重健康和舒適，床墊更換頻率大概在3至5年。美國人幾乎每次搬家都會更換床墊。”鐘石軍說，美國是全球最大床墊消費市場，他的品牌床墊在阿里巴巴的銷量每年都保持穩定增長，還積累了不少回頭客。

美國一名政府指定采購商8年前在阿里巴巴上發現鐘石軍的品牌后，一直與他合作，每年定期從美國飛到中國采購，用于美國本土和駐外部隊使用，平均每年采購量都在上百萬美元。

【衣食住行，惠及百姓】

與中國產品相向而行的，還有涌入中國這一網購用戶超4．6億市場的美國大小品牌。據統計，美國跨境電商去年對華出口增長100％以上。

進駐天貓國際的一家美國球鞋寄賣零售商的聯合創始人杰德·斯蒂勒今年6月告訴石英財經網站，公司的紐約總部雇傭了一批會說漢語的員工，專門打理天貓店鋪。斯蒂勒說，在天貓開店的經歷很不錯，在華銷售收入每月增幅能達20％。

據中小企業電子商務新聞網站“電子商務咖啡館”報道，6月在美國底特律舉辦的美國中小企業論壇上，更多企業分享了進軍中國市場的體驗與心得。

例如，主營加利福尼亞州納帕山谷紅酒的美國一家知名酒莊利用大數據反哺營銷業務。他們利用天貓反饋的數據，根據年齡等因素將消費者群體細分，并利用天貓的客服聊天系統向買家提供紅酒搭配建議，在優化消費者體驗的同時，也獲得了紅酒產品的附加值。

一家2001年成立的美國在線銷售珠寶網站不僅原網站接受支付寶付款，還進駐了天貓。該公司稱，從中國市場和消費者身上獲得的經驗同樣有利于開拓美國本土市場，比如，優化外包裝、增強產品品質認證等等。

而在看到中國市場的巨大吸引力后，美國一家知名嬰幼兒營養食品生產商更是有志于參與在中國方興未艾的“新零售”風潮，為中國消費者提供來自全球的高質量食品。

從1979年的25億美元到2016年的5243億美元，僅從中美之間貿易額數字的巨大變化，就可看出中美經貿關系早已形成“你中有我、我中有你”的深度交融格局。

如今，中美兩國產品正隨著經貿洪流進入數以億計的兩國家庭，從衣食住行等方方面面，影響著彼此生活。美美與共，互利共贏。（海洋）（新華社專特稿）