細思極恐！吃飯逛街或有一堆彈幕在對你評頭論足

浙江在線12月13日訊(浙江在線記者 陳偉斌 黃小星)你出門吃個飯，或者逛個街，可能就被直播了，甚至很多吃瓜群眾都在圍觀直播視頻，評頭論足彈幕亂飛。這樣的事情，是否細思極恐。

昨天，名為《一位92年女生致周鴻祎：別再盯著我們》的網文刷爆朋友圈。此文指出，市面上著名的“小水滴”攝像頭，將使用者在使用期間拍攝監控內容實時上傳到了一個叫“水滴直播”的直播平臺上，很多被攝錄者對此毫不知情。

對此，“小水滴”生產商北京奇虎科技有限公司(也就是著名的360公司)昨天回應稱，一直有舉措避免隱私不當泄露。同時，正著手建立凡涉及公共場所直播開通1小時內，必須上傳貼紙張貼和攝像機安裝照片進行驗證，不合格的將予以下線處理。

網文熱傳——

“小水滴”被曝網上直播監控內容

《一位92年女生致周鴻祎：別再盯著我們》的作者署名為陳菲菲。在這篇網文中，她自稱是一位生于1992年的內容創業者。

陳菲菲提到，他們按照水滴直播上的ID位置，探訪多家飲食店、健身館等，發現顧客的身影清晰無誤地出現在直播里，接受所有網友的觀看與點評。其中北京市西城區一家涮肉店，店里的360旋轉攝像頭對準一對年齡差較大的男女顧客。當女顧客向男顧客喂飯時，彈幕上飄起“那女的不會是小三吧”的話。

他們還發現其中多家店并未張貼直播告示，店員也表示對被直播并不知情。在發現自己的一舉一動被直播時，不少顧客表示寒心，并質疑商家。

陳菲菲提出，360此舉是對用戶隱私權的侵犯，同時提到，“用戶發出一次又一次的吶喊，媒體報道也眾多：2017年4月，‘各地中小學、幼兒園教師使用水滴平臺分享課堂畫面’引發關注；有媒體曾報道過《連內衣店、按摩館都被大量直播畫面讓人心驚》等等。”對此，記者查證，該公眾帳號主體為北京星韻文化傳播公司，據介紹，星韻文化是一個短視頻內容制作平臺。

而被稱為“小水滴”的實時監控攝像頭，則是360公司旗下一款熱銷的網絡監控攝像頭，并有多種型號和功能。

記者走訪——

杭州有居民家庭生活被直播

昨天，記者依照這篇文章搜看了“水滴直播”平臺，并且在搜索欄輸入了“杭州”后，出現了幾十個直播窗口——有的正對著公司前臺，有的對著諸如飯店書店等公共區域，有的甚至能看到一些看似家庭房間內，主人生活的實時情況。并且，在點開窗口后，可以看到視頻右側有網友評論區。

在其中一個窗口，“小水滴”或被置于家庭房間高處，正對著看似書房的房間，一男一女身著睡衣在房間里活動，整個過程被直播得一清二楚，并且有相應的用戶定位——杭州竹徑云山小區，這個視頻下面還顯示有“ 贊 145 關注 260 觀看 23,129”這樣的字樣。窗口右側的“直播群聊”里，則有人在評論甚至截圖，而這一男一女對此似乎毫不知情。

記者試圖通過定位聯系該業主，但未能成功。

另一個直播窗口中，記者看到正在“直播”的一家公司的前臺，并能看到該公司部分辦公區域。當記者撥通該公司電話，向其工作人員形容了實時直播中所顯示的情景后，對方表示極為驚訝。她跑出辦公室以及咨詢其他工作人員的情景和音頻，記者則都可以在電腦上實時看到聽到。

杭城網紅書店“蕓臺書舍”平海店也在“水滴直播”平臺上直播，直播界面顯示，該書店的視頻有900多人關注，收獲3000多點贊，有過15萬多人次觀看。此外，在這家書店開設的“直播群聊”欄目中，記者看到不僅有很多人評論留言，還有顯示為“攝像機主人”的該店工作人員“Mybookee”參與截圖評論，與網友交流。

記者致電該書店，書店工作人員表示確有此事，設置該攝像頭主要是為了安全起見。隨后，記者前往該書店，發現這個攝像頭被安置于二層休息區的落地玻璃窗前，正對著休息區。而整個書店中，當時并無相關說明提醒消費者該設備正在直播。兩位正在該書店休憩的情侶表示，不知曉自己可能被網上直播，“如果告訴我有這回事兒，我或許還能接受。但如果就這么不聲不響地就把我們的一舉一動上網直播，肯定不行。”

另一家名為“張弛射箭館”的商家擁有兩個直播窗口，記者也看到了類似狀況。

律師說法——

未經告知的直播行為存在侵權

在隨機采訪中記者發現，絕大多數人雖然都聽說過監控攝像頭有可能存在的泄露隱私隱患，但對于自己可能被上網直播的情況都不了解。就如同上述情侶，即便是在公共場合，亦不能接受毫不知情的被直播。

對此，浙江金道律師事務所高級合伙人黃河律師表示，在公共區域，如果商家和個人只是為了自我安全訴求等因素而合理使用監控，并沒有對攝錄內容進行實時上傳或用做他途，這種攝錄行為是可以的。但如果是在攝錄人不知情或未經同意的情況下，就將攝錄內容上傳到網上，這種行為就侵犯了當事人的隱私權。此外，如果在被攝錄人不知情和未經同意的情況下，將攝錄內容作為商業宣傳等所用，那就還涉及侵犯肖像權的問題。

昨天傍晚，當記者試圖再度打開“蕓臺書舍”平海店的直播窗口時，發現該設備的狀態顯示已經成為“攝像機已離線”。

公司回應——

360公司稱網文存在事實性錯誤

面對這場風波，昨日，360公司對記者回應稱，水滴直播不是一個獨立的產品，只是360智能攝像頭的附加功能而已。360智能攝像機作為安防產品，是默認關閉直播的。是否開啟直播功能，完全取決于購買的商家自主決定。

360公司多次強調，對于商家直播，水滴平臺強制要求商家在直播區域設置明顯直播提示，以提示顧客，對不按要求告知用戶的機主，會強制要求停止直播，并稱早就開始以免費贈送直播提示貼紙、對用戶加強安全提示、公示直播協議要求等舉措避免隱私不當泄露。

此外，360智能攝像機團隊亦公開發布聲明，稱該文章導致部分消費者產生恐慌，并存在事實性錯誤，例如360并未向大部分商家免費贈送智能攝像機，并稱“水滴直播平臺一直對用戶提供的直播畫面、圖片和評論進行嚴格審核，并建有一支近百人的審核員團隊，每天24小時對直播內容進行審核把關。”360還稱，正著手建立凡涉及公共場所直播開通1小時內，必須上傳貼紙張貼和攝像機安裝照片進行驗證，不合格的將予以下線處理。