英國一名5歲女童因為預約急診遲到10分鐘未能得到治療,哮喘復發身亡。法庭26日舉行聽證會,法醫指認診所錯過“可能挽救生命的治療機會”,醫療系統漏洞“辜負了這個女孩”。 女童名為埃莉-梅·克拉克,家住英國威爾士格溫特郡紐波特市。她的母親沙尼絲·克拉克在法庭聽證會上訴說事件來龍去脈。 事發2015年1月25日。女兒當天哮喘發作,克拉克把女兒從學校接回家,聯系當地“格蘭奇診所”,要求上門出診。令她失望的是,診所25分鐘后為埃莉安排下午5時預約急診。克拉克告訴診所,受交通不便等因素影響,她可能會遲到。 克拉克說,母女在預約時間5分鐘后抵達,恰逢她們前面有人排隊,等候與診所接待員接洽,因而最終實際遲到10分鐘。結果是:診所的合伙人、兒科負責人喬安妮·羅醫生告訴克拉克,她們遲到,當天無法接受診治,需要第二天上午再來。 埃莉問媽媽:“醫生為什么不給我看病?”克拉克回憶,她當時非常生氣、失望。 回家后,埃莉哮喘加重,當晚送醫無效死亡,死因是支氣管炎發作。 不過,這些證詞與現已離任的診所接待員安·瓊斯所述有些出入。瓊斯告訴法庭,醫生當時得知,埃莉比預約時間晚18分鐘到達診所。 這家診所規定,病人就診如果遲到10分鐘,醫生可以拒絕接診,病人需第二天再去就診。但是,法醫告訴法庭,診所這條規定首次用在急診預約場合。 另外,聽證會上披露的信息顯示,羅先前收到來自專科咨詢顧問的信件,提示埃莉面臨“危及生命”的哮喘發作風險;羅在拒絕接診前沒有查看埃莉的病歷。 按照格溫特郡法醫溫迪·詹姆斯的證詞,急診醫生沒有作任何臨床診斷或提供任何醫囑,就拒絕醫治病人“實在讓人無法接受”,“尤其病人是這樣一個長期患有哮喘病的5歲女童。” 詹姆斯說,埃莉的“病情危及生命,卻沒有一名醫生或臨床醫師接受指派,長期觀察埃莉的病情、追蹤治療方案。” 埃莉的家人發表聲明,認定埃莉之死“明顯是(診所)工作疏忽所致”,家人對調查沒有確認埃莉去世與診所玩忽職守之間的關聯十分失望。 盡管不確定埃莉如果得到及時醫治,結果是否會不同,詹姆斯說,“不管怎樣,埃莉當天應得到全科醫生的醫治,醫療系統中的漏洞辜負了她。”(王逸君)(新華社專特稿) |
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