回應(yīng)“透明度不夠”質(zhì)疑 臉書一季度關(guān)停5億多虛假賬戶

美國臉書公司15日首次發(fā)布內(nèi)部審查報(bào)告，回應(yīng)外界“透明度不夠”質(zhì)疑。報(bào)告顯示，這家社交媒體企業(yè)今年一季度關(guān)停大約5.83億個(gè)虛假賬戶。

依照這份86頁報(bào)告的說法，臉書每月活躍用戶為大約22億，其中3%至4%為虛假用戶。這家企業(yè)每天平均收到超過650萬次虛假賬戶注冊(cè)申請(qǐng)。

除關(guān)停虛假賬戶，臉書今年前三個(gè)月刪除約8.37億封垃圾郵件；刪除或警告近3000萬帖文，涉及暴力或色情畫面、恐怖主義、仇恨言論等內(nèi)容。

臉書認(rèn)定，人工智能審查系統(tǒng)發(fā)揮極大作用。只是，美聯(lián)社報(bào)道，電腦無法識(shí)別人類語言中的細(xì)微差異。

報(bào)告顯示，人工智能審查系統(tǒng)對(duì)暴力、色情和恐怖主義的識(shí)別率較高。以恐怖主義為例，人工智能審查可在用戶舉報(bào)前檢測(cè)并刪除99.5%的內(nèi)容。相比而言，人工審查和人工智能審查“聯(lián)手”，只能在用戶舉報(bào)前刪除38%的仇恨言論。

《華爾街日?qǐng)?bào)》15日以消息人士為來源報(bào)道，臉書今年將增聘數(shù)千名內(nèi)容審查人員，同時(shí)抽調(diào)管理人員開發(fā)新技術(shù)，以篩查仇恨言論。

臉書近來深陷用戶數(shù)據(jù)遭“竊用”風(fēng)波。外界質(zhì)疑臉書自我監(jiān)管不力，缺乏透明度。臉書首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格多次道歉，為保護(hù)用戶隱私推出多項(xiàng)新舉措。（鄭昊寧）【新華社微特稿】