英國景點門票免費與高價冰火兩重天

新華社倫敦9月30日電 綜述:英國景點門票免費與高價冰火兩重天

新華社記者張代蕾

到英國旅游的游客多半會發現,熱門景點的票價猶如冰火兩重天:一些世界頂級博物館和藝術殿堂免費開放,分文不收;一些景點卻票價不菲,令人卻步。

除了價格懸殊,不同景點門票的使用和優惠政策也各有差異。英國對旅游資源的管理之道,從一張景點門票可見一斑。

用票價來衡量景點質量,在英國行不通。英國最知名的旅游目的地中,許多免費向公眾開放,其中就包括大英博物館、維多利亞和阿爾伯特博物館、國家美術館、海德公園以及分布在英國各地的15座國家公園。

毫不夸張地說,游客不花一分門票錢,就能飽覽英國的人文與自然景觀之精華。

這些免收門票的景點中,一些是從創立之初就免費,比如大英博物館和國家美術館;更多的則是從2001年英國通過立法確立一批國家級景點免除門票后才取消收費。

如今,英國已有超過50家公立博物館和畫廊不收門票,一些館內還免費提供簡版導游圖和藏品資料說明,并在節假日和周末舉辦慶典或家庭日等活動。

沒有門票收入,如何維持日常運營和管理?事實上,對于英國的國家級博物館和景點而言,即便收取門票,也只是其財政收入的一小部分。而大部分資金主要來自各級政府撥款,其次是社會、公司和個人捐助,再次是舉辦各種活動和特展的收入。而且,公立博物館等景點一般都登記為慈善機構,享受各種稅收優惠。

除此之外,多數景點還會以餐飲服務、出售紀念品、引入志愿講解員等無薪崗位、舉辦籌款活動等方式“開源節流”,減輕其對政府撥款的依賴。比如大英博物館,不僅每年策劃舉辦多個收費特展,還有自己的企業部,負責投資、出版等業務,今年更是把其最具特色的文創產品賣到中國,開了家網絡旗艦店,生意火爆。

免費開放的景點在一定程度上是政府財政的負擔,免費政策在推行之初也飽受爭議。但隨著時間的推移,英國人看到了回報。

2011年,即首批景點實行免費政策的第十年,英國政府文化部門公布的數據顯示,首批16家免費公立博物館的參觀人數比收費時增加了150%;英國當時最受歡迎的10大旅游景點中,8個是免費博物館。

而英國旅游局的研究表明,這些免費博物館和畫廊增加了英國對國際游客的吸引力,使英國每年從旅游業獲利至少10億英鎊(1英鎊約合9元人民幣)。

英國專家認為,國家級博物館和畫廊適合免費開放,因為它們具有多元化的市場,與許多社會機構建立伙伴關系,地處市中心,資金來源豐富。相反,對那些資金來源單一、自負盈虧、與其他機構無伙伴關系、地理位置也不理想的小博物館而言,免費開放則可能意味著災難。

因此,英國每座城鎮都既有免費博物館、畫廊、公園,也有收費景點,而且費用往往不低。其中,中小型博物館的門票價格算得上相當親民,通常只要幾個英鎊;歷史遺跡、城堡莊園、名人故居、主題公園等票價則更高,基本都要十幾至幾十英鎊。

英國媒體幾年前曾做過一個調查,對比倫敦和其他一些國際大都市的主要旅游景點票價,得出的結論是倫敦最貴。

英國《每日電訊報》近期給英國旅游景點搞了個“票價排行榜”。高居榜首的是位于倫敦郊區、華納兄弟影業旗下的哈利·波特片場,平均游覽時間只需3個小時,單張成人標準票卻高達41英鎊,16歲以下兒童票也要33英鎊。

榜單上還有杜莎夫人蠟像館,成人票價35英鎊;倫敦動物園,29英鎊;倫敦塔,27英鎊;白金漢宮,24英鎊……

對于平均年收入3萬到4.6萬英鎊的英國人而言,一張幾十英鎊的景點門票不算貴,但如果趕上舉家出游,一家幾口人上百英鎊或許也會讓人感到“心疼”。

為吸引參觀者,英國各大景點都提供各種形式的優惠措施。多數景點有家庭套票,以兩個成人加兩個孩子為例,價格比單張購買優惠,孩子越多,折扣也越高;一些景點提供工作日優惠,票價比周末和節假日便宜許多;還有一些景點,比如白金漢宮、溫莎城堡、交通博物館等,實行“年票”制,即從購票之日起一年內,可隨時重復參觀,但票證不得轉讓。

英國絕大多數景點對三四歲以下的幼童免票,四分之三景點對60歲或65歲以上老人有優惠。此外,提前在網上購票也可享受一定優惠,通常比現場購票便宜兩三英鎊。

英國物價高、人力貴,雖然門票價格不低,但許多景點仍無法單純依靠門票收入維系運營。因此,如果你在英國景點門口掏錢購票,售票員收錢后還追問一句:“你愿意再額外捐贈嗎?”你千萬別驚訝。