家電行業(yè)發(fā)展10年之變 品質(zhì)消費成就高端家電

過去10年，是我國社會消費能力不斷提升的10年。從技術(shù)迭代到品質(zhì)升級，從小眾品牌到大眾消費，以質(zhì)量樹品牌，以技術(shù)謀發(fā)展的中國家電行業(yè)獲得了長足的發(fā)展，也取得了翻天覆地的變化——

過去10年，是我國社會消費能力不斷提升的10年。世界上最大規(guī)模的中等收入群體，支撐了家電市場的蓬勃發(fā)展，讓高端化熱潮席卷整個家電業(yè)。10年間，我國高端家電消費發(fā)生了哪些變化？

品質(zhì)消費成就高端家電

日前，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、紅頂獎組委會主辦的“第10屆中國高端家電趨勢發(fā)布暨紅頂獎頒獎盛典”在北京舉行，以10年為跨度，審視高端家電消費之變。

中怡康線下零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，以2016年前9個月和2018年前9個月對比可以發(fā)現(xiàn)，6841元以上冰箱零售量市場份額從8.3%提升至13.7%；4563元以上洗衣機市場份額從10.0%提升至17.2%；3800元以上熱水器市場份額從10.1%提升至17.3%；4867元以上吸油煙機市場份額從12.4%提升至19.2%；7090元以上電烤箱市場份額從3.6%提升至7.0%；2999元以上吸塵器市場份額從7.6%提升至23.7%；1599元以上料理機市場份額從7.4%提升至21.5%。

“高端家電市場份額上升只是品質(zhì)生活消費趨勢在家電領(lǐng)域的表現(xiàn)之一。過去十年間，高端家電市場供給和消費情況都發(fā)生了巨大的變化。”紅頂獎組委會負(fù)責(zé)人呂盛華表示，紅頂獎組委會每年都會發(fā)布高端家電產(chǎn)品消費者調(diào)查報告，紅頂獎不斷發(fā)展的十年也是高端家電市場不斷變化的10年。

第一屆紅頂獎發(fā)布的調(diào)查報告顯示，消費者購買高端家電的主要動機，依據(jù)重要性排序依次為更新?lián)Q代需求、新居裝修、結(jié)婚用途；紅頂獎組委會發(fā)布的《2018中國高端家電產(chǎn)品消費者調(diào)查報告》(以下簡稱《調(diào)查》)顯示，消費者購買高端家電的主要原因是提升生活品質(zhì)、更新?lián)Q代需求、新居裝修、追求身份認(rèn)同、結(jié)婚用途，其中有69%的消費者是為了提升生活品質(zhì)。

10年前，消費者心目中高端家電應(yīng)該具備的屬性前5項依次為：節(jié)能環(huán)保、技術(shù)含量高、品牌知名度高、外觀時尚、個性化設(shè)計；《調(diào)查》顯示，目前消費者心目中高端家電屬性前5項依次為：產(chǎn)品質(zhì)量精良、技術(shù)含量高、品牌知名度高、外觀時尚、節(jié)能環(huán)保。除以上變化外，智能化因素在消費者心目中的影響力也在逐年提升。

10年前，消費者購買高端家電的渠道，依據(jù)重要性排序依次為家電連鎖大賣場、品牌專賣店、大型百貨商場、網(wǎng)上購買；《調(diào)查》顯示，目前高端家電購買渠道依次為家電連鎖大賣場、網(wǎng)上購買、品牌專賣店、大型百貨商場。其中，選擇網(wǎng)上購買高端家電的群體比例已由當(dāng)時的5.7%升至目前的28%。

呂盛華表示，除了消費動機、產(chǎn)品屬性和渠道選擇方面的變化，品類擴張、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級以及高端家電品牌變化也是過去十年間家電市場發(fā)展的重要內(nèi)容。

在產(chǎn)品品類方面，電視機、冰箱、空調(diào)、洗衣機等傳統(tǒng)大家電仍然是消費者計劃購買較多的高端品類。不過，隨著人們生活需求的多樣化和消費水平的提升，凈水機、吸塵器、洗碗機、電蒸箱、電烤箱、干衣機等一批新興品類，正成為越來越多高端家電消費者提高生活品質(zhì)的重要選擇。

在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，對開門、三門冰箱市場銷量占比已由2009年的4.5%和16.3%，分別提升至2018年的17%和27%；十年前滾筒洗衣機的主流容量段是5.1公斤至5.5公斤，目前8公斤至10公斤產(chǎn)品已成為主力機型；10年間變頻空調(diào)市場銷量占比已由17%左右提升至70%以上；2009年市場上的電飯煲基本都是電熱盤加熱，現(xiàn)在IH電磁加熱電飯煲銷量占比已達到36%；2009年彩電業(yè)剛完成液晶對CRT的歷史性超越，到2018年液晶電視銷量占比已達到99%以上，而且OLED電視和8K電視也開始嶄露頭角。

在品牌方面，10年前外資家電品牌多以“高冷”風(fēng)格示人，如今以博世、松下、三星、西門子、惠而浦等為代表的外資品牌，早已實現(xiàn)在中國的本土化研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷和服務(wù)，并不斷推動高端家電產(chǎn)品體驗升級。10年前，國產(chǎn)高端家電品牌乏善可陳，如今以卡薩帝、比佛利、方太、老板等為代表的國產(chǎn)高端家電品牌，已憑借出色的設(shè)計、科技、品質(zhì)獲得了市場的廣泛認(rèn)可。此外，海爾先后并購新西蘭斐雪派克、美國GE家電，美的并購東芝白電并與德國AEG達成戰(zhàn)略合作，不斷為高端家電市場注入“活水”。

一切為了美好生活需要

10年來，中國家電產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，高端產(chǎn)品供給能力改善，科技創(chuàng)新能力增強，智能制造水平提升，營銷模式變革，國際化深入推進，正在進入“由大變強”的發(fā)展新階段。同時，也應(yīng)看到，轉(zhuǎn)型升級要打攻堅戰(zhàn)，海外市場貿(mào)易摩擦加劇，各品類家電產(chǎn)品受到不同程度的影響。總體而言，高端好物并不缺乏市場需求。

“中國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)濟增長的驅(qū)動力正在發(fā)生變化，越來越多的來自于創(chuàng)新和技術(shù)進步。”國務(wù)院參事室特約研究員姚景源表示，我們要圍繞人們?nèi)找嬖鲩L的美好生活需要去努力提高人們的生活品質(zhì)，實現(xiàn)更高層次的改革開放，這樣中國經(jīng)濟就能走到一個更新的階段。

會上，第10屆中國高端家電紅頂獎評選結(jié)果正式公布，共有24款產(chǎn)品榮獲紅頂獎大獎和設(shè)計獎，另有50款產(chǎn)品獲得紅頂獎提名，獲獎的高端家電精品和智能尚品體現(xiàn)著智慧科技帶來的便利和設(shè)計美感帶來的愉悅。

比如，云食管家冰箱搭載的智慧科技，可為用戶提供從儲鮮清單管理、智聯(lián)食譜推薦到一站在線購物的全流程管家式貼心服務(wù)；新風(fēng)自清潔空調(diào)打破了以往的“內(nèi)循環(huán)”運作模式，實現(xiàn)不開窗也能換新風(fēng)；模塊吸油煙機通過搭配不同的可拆卸模塊，可實現(xiàn)語音控制、空氣質(zhì)量監(jiān)測及自動凈化等功能，為廚房生活提供更好體驗和樂趣；聯(lián)合保時捷設(shè)計的洗衣機，外觀造型注入豪華汽車設(shè)計語言及包豪斯極簡設(shè)計理念，并搭載Care+健康凈護系統(tǒng)，帶來了視覺和洗護的雙重享受；全新的家居互聯(lián)干衣機可提供微干熨燙、全干即穿、超干儲藏三種精細(xì)的干衣模式，實現(xiàn)日常和換季按需干衣，貼合高端家電消費人群追求品質(zhì)生活的需要。

品質(zhì)生活消費蓬勃發(fā)展，紅頂獎也在與時俱進。10年來，消費者對紅頂獎關(guān)注度不斷提升，參評的品牌數(shù)量與產(chǎn)品數(shù)量不斷增加，紅頂獎評價體系不斷優(yōu)化完善。在評選標(biāo)準(zhǔn)方面，目前已形成技術(shù)先進性、外觀設(shè)計、節(jié)能環(huán)保、市場影響力、用戶體驗五大評選維度。在品類方面，在傳統(tǒng)大家電基礎(chǔ)上，洗碗機、電蒸箱、電烤箱、干衣機、智能坐便器等新興產(chǎn)品被納入評選范圍，紅頂獎評選品類已從最初的9個擴展到現(xiàn)在的30多個。

“紅頂獎經(jīng)過10年的發(fā)展，已經(jīng)在行業(yè)和消費者中形成了自己的影響?！敝袊矣秒娖鲄f(xié)會理事長姜風(fēng)表示，希望紅頂獎在未來的發(fā)展中繼續(xù)為推動中國家電消費升級作出積極貢獻。