扎克伯格高調(diào)宣布捍衛(wèi)用戶隱私 被視為一次危機(jī)公關(guān)

英國廣播公司BBC7日?qǐng)?bào)道說，臉書創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格宣布，將會(huì)更為關(guān)注用戶隱私，并以此為方向推動(dòng)臉書轉(zhuǎn)型，包括實(shí)施加密信息功能等。科技業(yè)界人士認(rèn)為，臉書因?yàn)槎啻蔚臄?shù)據(jù)泄露丑聞，聲譽(yù)日益惡化。在此情況下，扎克伯格試圖通過聲稱加強(qiáng)保護(hù)隱私權(quán)，從而擺脫當(dāng)前的法律和政治困境。

美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間6日，扎克伯格在個(gè)人博客上發(fā)表一篇長文，文中表示，他思考互聯(lián)網(wǎng)的未來時(shí)，認(rèn)為“一個(gè)以隱私為中心的通信平臺(tái)，將比今天的開放平臺(tái)更加重要”。為此，臉書未來將更加關(guān)注用戶隱私，并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。其中重要舉措之一是允許臉書旗下WhatsApp、Messenger和Instagram三大應(yīng)用的用戶們私人通信，對(duì)他們相互信息進(jìn)行加密。目前僅有WhatsApp能夠加密信息。扎克伯格稱他的技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行工作，但并未給出具體時(shí)間表，只是說將在“未來幾年”實(shí)現(xiàn)。他強(qiáng)調(diào)，加密的私人通信工具將創(chuàng)造新的商業(yè)前景，為了確保用戶信息安全，臉書將和各國執(zhí)法部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

BBC稱，扎克伯格這篇長博文明示了臉書未來的轉(zhuǎn)型方向，同時(shí)這也被視為是一次危機(jī)公關(guān)。在保護(hù)用戶隱私方面，臉書可謂“臭名昭著”，在各科技巨頭中排名墊底。去年臉書被曝出允許為特朗普選舉活動(dòng)服務(wù)的劍橋分析公司提供超過5000萬用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，臉書的市值因此蒸發(fā)超過800億美元，此后臉書又聲稱遭受黑客大規(guī)模攻擊，數(shù)千萬用戶數(shù)據(jù)因此被泄露。

去年年底，歐洲隱私管制機(jī)構(gòu)愛爾蘭委員會(huì)啟動(dòng)調(diào)查，“臉書”或因泄露用戶數(shù)據(jù)，被罰款16億多美元。今年2月，英國議會(huì)宣布臉書涉嫌違反隱私和競爭原則，呼吁立法規(guī)范其行為。在公眾強(qiáng)烈質(zhì)疑、各國執(zhí)法部門猛烈“追擊”下，臉書面臨前所未有的困境。此次扎克伯格高調(diào)宣布將重視隱私問題，無疑是一次“自救”。（孫微胡浩）