中新網首爾4月26日電 (記者 曾鼐) 中國駐韓國大使館26日推出領事證件收費移動支付服務,并采取一系列舉措“減證便民”。 當天,記者在位于首爾的領事辦證大廳看到,“收現金”的標志被撤下,不少民眾開始使用微信、支付寶等付費。 “平常不喜歡帶現金,這樣很方便。”在首爾工作的周樵當天前來辦理更換護照業務。她說,曾有國內朋友旅游丟失護照,辦理業務遇到沒現金的“窘境”,“如今電子支付這些問題都解決了。” 據中國駐韓國大使館公使銜參贊金燕光說,近年來,微信、支付寶等移動支付已成為中國民眾日常生活和海外旅行的常用支付方式,為便利辦證申請人,駐韓國使館即日起正式推出領事證件收費移動支付服務。 金燕光介紹,2018年,中國駐韓國使館為中國公民辦理各類領事證件14萬余份,在所有中國駐外使領館中居首位。盡管工作量大、任務繁重,但始終以深化國務院“放管服”改革為首要任務,不斷想方設法為中國公民服務好、辦好事。 除啟動移動支付,中國駐韓國使館也多措并舉推進便利服務: 第一,大幅縮減護照辦理時間,實行護照“辦妥即可取證”。護照制作時間從之前固定在“15個工作日后”,即三周取證,縮短至最快一周即可取證。 第二,簡化護照等證件辦理要求。如適用人群范圍進一步擴大,申請材料要求進一步放寬,尤其是未成年人辦證更加便利,從之前必須由父母雙方陪同辦證,調整為只需1名監護人陪同。 第三,特事特辦。對有困難、有特殊需要的申請人開放辦證“綠色通道”;對材料不齊申請人“一次性告知”辦證要求;需補充材料申請人可通過郵件、傳真、郵寄等方式,承諾申請人“只跑一次”; 第四,完善辦證大廳硬件設施。通過改造,增加咨詢窗口、辦理養老金審核表專用窗口、婚姻登記專門房間,設置愛心座椅、配備網上預約及打印設備等。 “‘減證便民’永遠在路上。”金燕光表示,將繼續通過優化流程、簡化手續、運用信息技術手段等方式,努力為在韓中國公民提供更加優質的領事服務。(完) |
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