零食作為正餐的補充,有升級為“第四餐”的趨勢—— 2萬多億元零食怎么吃出來的 提起“零食”,很多人覺得只是消遣和補充,沒“存在感”。然而,前不久商務部發(fā)布的《消費升級背景下零食行業(yè)發(fā)展報告》(以下簡稱《零食報告》)顯示,中國目前零食行業(yè)年總產(chǎn)值已達到22156.4億元。 2萬多億元是什么概念?這一數(shù)據(jù)接近遼寧省的年GDP,超過全國約一半的省(市區(qū))。零食作為正餐的補充,已慢慢升級為一日中的“第四餐”。人們消費著各式各樣的零食,零食也滿足人們多樣化的需求。零食業(yè)快速發(fā)展背后有什么邏輯? “購物車”里的零食多了 小麻花4天賣出15噸,共計200萬根;小酥餅4天賣出10769只;一家成立8年的零食品牌預計2019年營收將突破100億元……中國的零食行業(yè)正在以前所未有的速度爆發(fā)。 零食是與“主食”相對應的食品,長期以來并不屬于必需消費品。不過,近年來零食品類越來越豐富,堅果炒貨、蜜餞果干、膨化食品、肉干肉鋪、糕餅點心、糖果巧克力等可謂應有盡有,在“購物車”里的比重也越來越大。《零食報告》顯示,在2006—2016年間,零食行業(yè)總產(chǎn)值規(guī)模呈現(xiàn)快速上升趨勢,從4240.36億元增長至22156.4億元,增長幅度達422.51%。相關(guān)測算顯示,到2020年零食行業(yè)總產(chǎn)值規(guī)模將接近3萬億元。按行業(yè)分類來看,蔬菜、水果和堅果加工、肉制品及副產(chǎn)品加工以及方便食品產(chǎn)值規(guī)模位列零食總體規(guī)模的前三位,占比分別為26.5%、21.22%、18.01%。 “我喜歡巧克力、鳳梨酥、洋芋片……中國的零食種類簡直太豐富了,我會在不同的場景里選擇不同零食。比如,工作的時候我會選擇巧克力、餅干這種能填飽肚子、補充能量的零食;在休閑放松的時候,會選擇洋芋片、可樂這種讓大腦更多分泌多巴胺的零食。常買的牌子有義美和卡拉姆久,國產(chǎn)品牌也買得比較多。”正在北京讀書的葉佳琦說。 網(wǎng)購發(fā)達,促使消費者不再是零星地買零食,而是大包、批量購買。幾天前,在河南工作的葉媛媛在三只松鼠網(wǎng)絡旗艦店買了一大箱的零食,有每日堅果、乳酸菌口袋面包、水晶粽、牛肉粒、手撕魷魚等,種類很齊全。葉媛媛說,以前她經(jīng)常買一些膨化食品,現(xiàn)在買的最多的就是堅果、酸奶和水果,有時候也會買點面包和餅干,品種選擇在變,不變的是吃零食的習慣。 專家表示,伴隨著消費升級步伐加快,新興零售渠道快速興起,零食行業(yè)發(fā)展步入快車道,成為未來快速消費品市場中最具前景、最具活力的行業(yè)。目前,這一行業(yè)已經(jīng)孕育了不少知名品牌和上市公司,如“三只松鼠”“百草味”“周黑鴨”“來伊份”等,未來空間很廣闊。 零食越來越個性化 人們在挑選零食的時候都看重什么?又會在什么場景下消費零食呢? 來自湖北的李嘉盼比較喜歡甜食,首先會注重口感,同時挑選零食也會看重品牌。“壓力大的時候,零食特別能解壓,可以瞬間將煩惱全部忘掉。但自己也不是無節(jié)制地吃,會比較注意控制攝入的熱量。”李嘉盼的觀點,代表了相當一批年輕人的聲音。對健康、營養(yǎng)、品牌的要求之外,零食的“顏值”也越來越受重視。“旺旺這個牌子近幾年一直在外包裝上下功夫,旺仔牛奶還推出了56個民族版的牛奶罐。誰都喜歡漂亮的東西,雖然知道口感沒有變化,但是光看瓶子就想擁有它。具體來看,我一般會在刷劇的時候吃零食,各種感官都用上了,是一種很愉悅的體驗。”葉媛媛說。 商務部的《零食報告》顯示,近幾年,擁有“天然”“無添加”“原產(chǎn)地”“一日型包裝”等特質(zhì)的零食在市場上成長得更快。 采訪中多人表示,在吃好正餐的同時,零食越來越成為生活中不可或缺的一部分,消費者在食用休閑食品過程中可以滿足更多場景化的需求、獲得更多情感上的共鳴以及輕松娛樂的休閑體驗。從各大電商零食產(chǎn)品供應情況來看,越來越多的品牌都將產(chǎn)品賦予人格化的特征,契合人們心理狀態(tài)。比如,雞尾酒品牌RIO的微醺系列打出了“一個人的小酒”口號,傳遞出個性、年輕、獨立的理念。再如,前不久58同城發(fā)布的一份《職場人零食圖鑒》調(diào)查顯示,南京、蘇州、杭州等地辦公室吃零食文化發(fā)達,零食成為了拉近同事之間關(guān)系的“重要利器”。市場上熱銷的“臟臟包”等“網(wǎng)紅”零食則體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代潮流時尚無孔不入的特點。 “淘便宜”轉(zhuǎn)向“要品質(zhì)” 消費火熱的背后,是消費升級以及零食企業(yè)和電商的巨大機遇。“我經(jīng)常在線下的便利店或者超市購買零食,因為零食一般都是滿足自己瞬間的體驗感,需求比較迫切。如果是常見、易得、大眾化的零食,我一般在線下購買。而如果是網(wǎng)紅零食或者外國的零食,我會找代購或者在電商平臺購買。不過現(xiàn)在,零食屋這種線下體驗店也越來越多了,國外的產(chǎn)品也比較全。”在上海生活的褚翔宇說。 數(shù)據(jù)顯示,2018年,全國人均可支配收入實際增長6.5%,恩格爾系數(shù)降至28.4%,比上年下降0.9個百分點。分析人士表示,收入提高是零食業(yè)紅火的重要支撐。在生活水平提升的前提下,人們的零食消費擁有更多選擇空間,對商品的品質(zhì)要求也不斷提高,從原來的“淘便宜”向“要品質(zhì)”邁進。 多樣化、多場景、高品質(zhì)、高頻次的消費訴求驅(qū)動下,零食企業(yè)也在紛紛構(gòu)建升級圖譜。《零食報告》顯示,這些升級主要有幾個方面 一是產(chǎn)業(yè)鏈升級,全方位接觸顧客,準確定位自己。目前不少企業(yè)正在進行全產(chǎn)業(yè)鏈、全品類的布局,準確挖掘自身的經(jīng)營優(yōu)勢,把握市場動向,根據(jù)顧客對商品特性、購買渠道的要求及其變化不斷作出改進。 二是品控升級,從源頭到供應鏈的整體把控。很多企業(yè)已經(jīng)意識到,不僅要滿足基本的安全衛(wèi)生標準,還要盡可能新鮮,既要有風味和口感,同時也要更加健康、更有營養(yǎng)。 三是產(chǎn)品升級,從外表到內(nèi)涵多維創(chuàng)新。堅持創(chuàng)新、深耕產(chǎn)品,充分考慮顧客群體在消費場景、物流過程、購買方式等多個維度的具體要求。 四是渠道升級,尋求與顧客需求貼合的“最佳界面”。此外還有形象升級,將品牌推廣與提升顧客體驗相結(jié)合。五是定位升級,在消費升級的梯度中找到適合自己的位置。 不過,《零食報告》也指出,目前零食行業(yè)的發(fā)展存在同質(zhì)化競爭、企業(yè)盈利空間受限、“重營銷宣傳、輕產(chǎn)品研發(fā)”、品牌國際化進程緩慢等短板。對此,專家認為,政府應為國內(nèi)零食行業(yè)的健康發(fā)展營造良好的營商環(huán)境和政策監(jiān)管環(huán)境;企業(yè)應加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造生態(tài)閉環(huán)、捕捉消費者需求變化,展開差異化經(jīng)營、堅持深度專業(yè)化和綜合集成化雙輪驅(qū)動發(fā)展,扎實提升零食產(chǎn)品吸引力,同時借力跨境電商,推進品牌國際化。 |
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