中國(guó)官方留學(xué)公共服務(wù)事項(xiàng)徹底告別窗口模式

中新社北京8月29日電(記者 馬海燕記者29日從中國(guó)教育部獲悉，國(guó)家公派留學(xué)派出服務(wù)、國(guó)(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證、留學(xué)存檔服務(wù)和留學(xué)回國(guó)人員就業(yè)落戶(hù)已全部上線運(yùn)行。這意味著教育部留學(xué)服務(wù)中心公共服務(wù)事項(xiàng)徹底告別了傳統(tǒng)窗口服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化服務(wù)。

教育部留學(xué)服務(wù)中心主任程家財(cái)表示，廣大留學(xué)人員和用人單位可享受全流程、全天候、全地域的線上服務(wù)，全程信息在線跑路，辦事如同網(wǎng)購(gòu)一樣便利，足不出戶(hù)就可以辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)成為現(xiàn)實(shí)。每年將有40萬(wàn)以上留學(xué)人員因此受益。

傳統(tǒng)服務(wù)模式下，留學(xué)人員回國(guó)辦理就業(yè)落戶(hù)服務(wù)需要先進(jìn)行國(guó)(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證和調(diào)檔等服務(wù)，存在諸如申請(qǐng)人重復(fù)注冊(cè)；材料重復(fù)提交；需要多次、反復(fù)到現(xiàn)場(chǎng)；留學(xué)人員辦事周期長(zhǎng)，滿意度低等等問(wèn)題。通過(guò)整合留學(xué)服務(wù)平臺(tái)和內(nèi)外部信息資源，以上問(wèn)題迎刃而解。

為在更大范圍方便留學(xué)人員辦事，教育部留學(xué)服務(wù)中心推動(dòng)國(guó)(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證、國(guó)家公派留學(xué)派出、留學(xué)回國(guó)就業(yè)報(bào)到和留學(xué)存檔等四項(xiàng)留學(xué)公共服務(wù)事項(xiàng)整合建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+留學(xué)服務(wù)”平臺(tái)，并在國(guó)務(wù)院辦公廳主辦的“中國(guó)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)”上，面向廣大留學(xué)人員提供全程在線、一網(wǎng)通辦的服務(wù)。

該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)面向全體留學(xué)人員的“一次注冊(cè)，一口受理，在線核驗(yàn)、后臺(tái)分辦”的統(tǒng)一服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)身份線上核驗(yàn)、跨部門(mén)能力支撐、電子證照信息流通等。教育部留學(xué)服務(wù)中心還提供微信入口、移動(dòng)支付手機(jī)應(yīng)用程序和微信小程序等更加便利的移動(dòng)信息服務(wù)手段，加速“指尖辦事”時(shí)代的到來(lái)。

程家財(cái)表示，將適時(shí)啟動(dòng)國(guó)(境)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證第三步工作計(jì)劃，進(jìn)行以認(rèn)證服務(wù)機(jī)器人替代人工為標(biāo)志的智能化深度開(kāi)發(fā)應(yīng)用。教育部留學(xué)服務(wù)中心還將在出國(guó)留學(xué)人員咨詢(xún)服務(wù)、平安留學(xué)和留學(xué)回國(guó)人員“雙向選擇”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”等更加寬廣的留學(xué)服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”留學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)型，讓更多留學(xué)人員享受更加便捷的線上服務(wù)。(完)