國慶假期多地機關單位游客可免費停車 部分地方積極提供服務

國慶假期多地機關單位游客可免費停車

部分地方還提供簡餐服務，開放開水間、廁所等設施；政府機關日常開放車位漸成趨勢

今年國慶假期，江蘇揚州、浙江衢州、廣東潮州、四川都江堰、浙江開化、杭州千島湖鎮城區等多地機關單位向游客提供免費車位，部分地方還提供簡餐服務，開放開水間、廁所等設施，增加特產購買、非遺展示等旅游特色內容。這些措施成為“圈粉神器”，讓游客倍感貼心。目前，已經實施相關措施的地方大多為旅游城市。除了假期，在全國多地，政府機關日常開放車位漸成趨勢。在一些地方，機關單位的衛生間、健身器材等也加入了日常開放項目。

衢州68家單位開放停車位

據文化和旅游部介紹，今年國慶假期，大約有3成游客選擇自駕出游。而車輛停放問題卻成了游客們的困擾。

據了解，今年國慶假期，江蘇揚州、浙江衢州、廣東潮州、四川都江堰、浙江開化、杭州千島湖鎮城區等多地機關單位均向游客提供免費車位。為游客提供免費車位成了“圈粉神器”，讓游客倍感貼心。

浙江衢州在國慶期間開放全市68家機關事業單位3500個停車位。衢州市文化廣電旅游局旅游推廣中心主任龔曉峰介紹，事實證明，機關停車場的開放極大地緩和了市區的交通壓力，節假日期間衢州市區幾乎沒有出現過交通擁堵。

廣東省潮州市包括學校、政府部門在內的48個機關事業單位國慶假期共對外提供2149個停車位。揚州市委市政府大院則在清明節、勞動節和國慶節三個法定節假日免費開放內部停車場和機關食堂，外地游客車輛時間為8:00-20:00。

多地機關餐廳提供特色餐食

除了停車位，多地還開放了優惠餐食、開水間、廁所等公共服務設施，增加特產購買、非遺展示等旅游特色內容。

浙江衢州除了開放停車位，還在午餐時段開放可容納300人的行政中心8號樓機關食堂。向游客供應售價18元的特色午餐，兩葷一素任意選擇，并設立了土特產專區、傳統非遺技藝展示制作區等。

揚州市市委市政府大院食堂每天都對市民和游客開放，機關餐廳提供淮揚特色午餐和晚餐，開水間和廁所也對外開放。

實際上，免費向外地游客開放機關單位停車位、提供食堂餐食等并非今年國慶節首次出現。今年清明節、勞動節時，揚州市機關單位就已經開放過，勞動節期間衢州也開始落實相關措施。記者梳理發現，目前已經實施相關措施的地方大多為旅游城市。

■ 延伸

日常開放車位漸成趨勢 健身器材等在加入

旅游旺季免費向游客開放，那平時政府大院的門是否緊閉呢？

近年來，全國多個省份都有文件和措施出臺，鼓勵機關單位在非工作時間向社會開放停車位。

最早向社會開放政府機關、事業單位停車場的是河北省正定縣。2017年，河北省正定縣縣城在創建“全國文明城市”過程中，決定將機關單位的院落院墻打開，開放內部停車位，允許社會車輛免費自由停放。

2017年末，江蘇省出臺《城市治理與服務十項行動方案》實施停車便利化工程，鼓勵機關、企事業單位內部停車泊位對外開放。

在北京，去年7月，國務院國資委建材機關服務中心的停車場通過與互聯網平臺的合作，夜間開放了一部分車位給附近居民。

除了日常開放停車位，衛生間、健身器材等也成了日常開放項目。今年8月1日，河南省漯河市眾多機關事業單位正式對外免費開放內部停車場、衛生間。除遇重大活動或其他特殊情況并預先對外公告外，全市機關事業單位的衛生間將無條件全天對外開放；停車場節假日全天對外免費開放，工作日的18:30至次日7:00對外開放。

■ 對話

衢州市文化廣電旅游局旅游推廣中心主任龔曉峰：

將探索向公眾開放更多政府資源

新京報：開放措施實施效果如何？

龔曉峰：國慶假期7天，本市總共接待游客450多萬人次，其中使用機關單位停車場3.7萬車次，在市政府食堂用餐游客1123人次。

開放停車位的64家機關單位遍布在全市各個角落，各縣區距離景區較近的位置也進行了開放，此前一到旅游旺季就會道路擁堵，這次得到了根本性解決。比如衢州作為古城道路比較窄，水亭街算是網紅打卡地，原先它的周圍沒有停車場，但開放機關單位停車場后，再沒出現過擁堵問題。

食堂方面，今年增加了非遺表演和特色美食土特產銷售，吸引了不少游客。比如衢州當地有名小吃“三頭一掌”，包括兔頭、鴨頭、魚頭和鴨掌。

新京報：經過這段時間的落實嘗試，出現了哪些問題？如何解決？

龔曉峰：機關食堂畢竟不是營業場所，餐食價格基本維持在成本價，因此在特色小食等品類上還不能滿足游客需求。

其實像食堂的用餐人數并不算多，即便價格優惠，還是不會有太多游客選擇機關大院食堂。大多數游客來之前已經計劃好食宿等問題，大多數到大院食堂就餐的游客是臨時餓了或者好奇品嘗。因此開放食堂服務更多的是一種服務態度，打破政府“院墻”，盡量滿足游客的基本需求。

停車場安全保障方面，對于一些涉密的部門，會有選擇地開放地上停車位，同時加大管理力度。通常我們會通過媒體提前向公眾發布詳細停車場信息。

新京報：下一步將會向哪個方向發展？

龔曉峰：接下來，在制度允許范圍內，我們將探索更廣泛地向公眾開放政府資源。目前，我們正在發展“智慧文旅”，即利用城市大腦，進行智能化數據分享，為游客提供“導游”服務。

■ 專家觀點

清華大學公共管理學院教授孟慶國：

公共資源應盡可能實現統籌利用

清華大學公共管理學院教授孟慶國表示，多地政府通過向游客免費提供停車位等是政府服務開放的重要表現，公共資源的利用難點在于部門之間協調，和對“家底”的足夠熟悉，他認為只要不影響行政機關運作，應盡可能更大限度得到利用。

隨著近兩年政府服務和開放意識提高，高水平開放高質量發展要求下，各地方都更有動力做一些探索嘗試。政府作為公共機構，其本身作用就是為社會和百姓提供更多服務。因此，政府部門不能成為神秘封閉的機構，而是要跟老百姓走得更近，才符合當前政府改革取向。

政府部門資源共享的難題，一方面是由于過去服務意識、開放意識還未達到，另一方面是公共資源管理手段和體制機制問題，導致公共資源分散掌握在不同部門不同層級政府機構當中，因而協調統籌向來是一個需要費心的問題。

這就要求，政府部門對于自己的家底要有一個清晰的認識，摸清手里公共資源的所有者和運行機制，通過行政手段、經營手段、法律手段等相配合，使得公共資源獲得最大化利用。隨著管理方式改進以及信息技術發展，政府部門的服務措施和手段有所改進，更容易統籌掌握總體情況，因而在重大節日期間，能夠更容易實現有效管理和使用。

重要節假日公共資源的統籌一體化，具有非常重要的積極意義。在不影響行政機關運作情況下，應盡可能在更大范圍內實現統籌利用。

新京報記者 馬瑾倩