號(hào)販子用非法軟件掛號(hào)、搶票 要強(qiáng)化法律懲戒手段

【社評(píng)】號(hào)販子“玩科技”，監(jiān)管升級(jí)迫在眉睫

不能任由“號(hào)販子”“黃牛黨”借助非法軟件擾亂百姓看病掛號(hào)、購(gòu)買車票的正常秩序。在高科技日新月異的當(dāng)下，升級(jí)監(jiān)管技術(shù)手段，超前謀劃、提前預(yù)防、及時(shí)打擊，監(jiān)管部門要積極行動(dòng)，守土有責(zé)。

據(jù)新華社10月14日?qǐng)?bào)道，隨著網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)的普及，一些從前在醫(yī)院窗口排隊(duì)霸占號(hào)源，或者瘋狂撥打掛號(hào)熱線的“號(hào)販子”，轉(zhuǎn)而使用訂制的非法軟件，通過(guò)攻擊官方掛號(hào)平臺(tái)搶號(hào)，加價(jià)倒賣獲利。近期，北京市東城區(qū)人民法院以破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪判處3名“號(hào)販子”九個(gè)月至一年六個(gè)月有期徒刑。他們使用自制非法軟件，每3秒攻擊一次“京醫(yī)通”等官方掛號(hào)平臺(tái)搶號(hào)。專家表示，新型線上“號(hào)販子”用非常手段搶號(hào)并炒高價(jià)格，破壞醫(yī)療公平，必須加大打擊力度。

對(duì)于“號(hào)販子”的倒號(hào)行為，公眾深惡痛絕。在相關(guān)部門的合圍下，目前線下的倒號(hào)行為受到了遏制，但線上的倒號(hào)行為卻甚囂塵上。“號(hào)販子”瘋狂搶號(hào)后倒賣獲利，而急需就醫(yī)的人只能“望號(hào)興嘆”。類似的，在鐵路互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票系統(tǒng)，“黃牛黨”也在興風(fēng)作浪。這些“號(hào)販子”“黃牛黨”利用非法軟件從事非法活動(dòng)，不僅擾亂了正常的交易秩序，破壞了公共服務(wù)的公平性和安全性，而且滋生出不少新型的違法犯罪行為，給互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)造成了諸多困擾。

借助高科技手段，對(duì)類似升級(jí)版的“號(hào)販子”“黃牛黨”給予精準(zhǔn)打擊，是擺在我們面前的一道考題。魔高一尺，道高一丈。打擊互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的違法行為，與傳統(tǒng)的治理方式不同，但我們打擊違法行為的信心和決心只能加強(qiáng)不能削弱。

與之前線下的“號(hào)販子”“黃牛黨”相比，線上的“號(hào)販子”“黃牛黨”玩的手段更有科技含量，依靠一部電腦或者手機(jī)就可以遠(yuǎn)程搶號(hào)和倒賣獲利，這讓防范和調(diào)查取證都更加困難。對(duì)于不法者這種“技術(shù)霸凌”的示威，監(jiān)管部門必須迎難而上，全力應(yīng)對(duì)。

事實(shí)上，一些“號(hào)販子”“黃牛黨”長(zhǎng)期利用非法軟件攻擊票務(wù)平臺(tái)并屢屢成功，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都會(huì)留下蛛絲馬跡。一次可以僥幸逃脫，多次總會(huì)露出馬腳。如果事先有技術(shù)設(shè)計(jì)、事中有技術(shù)手段跟蹤，事后及時(shí)固定證據(jù)，犯罪分子即使躲在偏遠(yuǎn)的角落，也無(wú)所遁形。

公共服務(wù)平臺(tái)要通過(guò)技術(shù)升級(jí)，強(qiáng)化對(duì)非法經(jīng)營(yíng)者的甄別和監(jiān)控，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等多種網(wǎng)絡(luò)手段鎖定可疑電話號(hào)碼或IP地址，并將其持續(xù)屏蔽，以遏制“號(hào)販子”“黃牛黨”的遠(yuǎn)程搶號(hào)、霸座行為；公共交易系統(tǒng)利用“人臉識(shí)別”或改進(jìn)認(rèn)證驗(yàn)證檢測(cè)手段，讓“號(hào)販子”“黃牛黨”的“群狼戰(zhàn)術(shù)”難以得逞；強(qiáng)化法律懲戒手段，構(gòu)建起行政處罰、刑事處罰等多重法律防范體系，將非法軟件開(kāi)發(fā)者、使用者繩之以法，使其在經(jīng)濟(jì)上付出沉重代價(jià)，鏟除互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域非法軟件的“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”。這些都是我們可以改進(jìn)和突破的地方。

不能任由“號(hào)販子”“黃牛黨”借助非法軟件擾亂百姓看病掛號(hào)、購(gòu)買車票的正常秩序。在高科技日新月異的當(dāng)下，升級(jí)監(jiān)管技術(shù)手段，超前謀劃、提前預(yù)防、及時(shí)打擊，監(jiān)管部門要積極行動(dòng)，守土有責(zé)。

郭振綱