快遞、家政難進小區，落實中央要求的梗阻在哪兒？

隨著國內疫情防控形勢變化，除一些重點地區外，全國多地陸續調整重大突發公共衛生事件等級。日前，中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組印發的《關于在有效防控疫情的同時積極有序推進復工復產的指導意見》指出，要統籌疫情防控和經濟社會發展，在防控常態化條件下加快恢復生產生活秩序。同時，《意見》明確允許快遞人員進入社區（村）配送，并強調堅決糾正防控措施“一刀切”、防控要求“層層加碼”。

自新冠肺炎疫情發生以來，社區工作者不辭勞苦、辛勤戰“疫”，受到人們高度肯定。廣大群眾也對社區封閉管理普遍理解支持并主動配合。

但當前，盡管中央已經提出要求，還有不少地區怕擔責，仍對“有序放開快遞、外賣人員進小區相關工作指南”持觀望態度。從實際情況看，還有不少地方依舊“一刀切”，防控要求仍在“層層加碼”，禁止“快遞小哥”、家政、裝修服務人員等上門類服務工作者進入小區。一邊是中央有規定，一邊是有地方無動于衷，讓群眾“有苦難言”：快遞丟失、取件不便、看房難、裝修難、熱水器壞后無法上門維修……

疫情是一場大考。快遞、裝修等能否進社區門，看似是小事，卻折射出政令能否暢通、基層是否具備精細化治理能力的深層次問題。這也反映出部分地區基層治理中慢作為、不敢為，怕出事而不做事，導致中央的政策難落地，居民群眾的正常需求無法得到兼顧。

根據國內疫情防控形勢的變化，各地也要結合防控實際，繼續把好防控疫情這一底線的同時，統籌保障好人民群眾的切身關切，不能“因噎廢食”。

近日，中共中央辦公廳發出《關于持續解決困擾基層的形式主義問題為決勝全面建成小康社會提供堅強作風保證的通知》。通知指出，越是形勢嚴峻復雜越需要廣大黨員、干部勇當先鋒、敢打頭陣，越是任務艱巨繁重越需要廣大黨員、干部主動擔當、積極作為。

摒棄形式主義，敢作為、能作為、善作為，才能真正打通中央政策“最后一公里”。事實上，打開社區的門，并不意味著放松疫情防控工作。一些地方的經驗證明，通過固定服務人員、做好健康監測、嚴格健康防護等舉措，能夠兼顧安全與方便。

鐘南山院士日前指出，“少數、個別病例不應該妨礙復工復產”。所以，如果社區工作人員是按政策行事，而非瀆職失職，即便轄區出現個別病例，相關部門也不應該苛責當事人，否則，預期不明朗，層層怕挨批，自然就無人敢“開門”。

有政策的明確支持，有群眾的熱切期盼，快遞、裝修等服務行業進社區不應該再是從文件到文件，而應該加快推進，盡快落地。（作者 烏夢達 趙旭）