凈化未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護(hù)未成年人健康成長

國家社會(huì)學(xué)校家庭應(yīng)各負(fù)其責(zé)

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未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作是一項(xiàng)非常艱巨的系統(tǒng)工程，國家、社會(huì)、學(xué)校、家庭都應(yīng)承擔(dān)起責(zé)任，從不同角度來發(fā)揮各自的重要作用。

□ 法制網(wǎng)見習(xí)記者 邢國涵

近期，一部從測謊和刑偵專業(yè)角度展開的刑偵短劇《謊言真探》進(jìn)入公眾視野，劇中主要以女測謊師的視角切入探討社會(huì)話題。

其中的第一個(gè)案件令人印象深刻。周若君與前夫有一個(gè)女兒，后來改嫁現(xiàn)任丈夫朱小東。朱小東酗酒成性，長期家暴周若君母女，周若君奮起反抗殺了朱小東。而這，還只是表面上的因果。其背后還有讓周若君難以啟齒的原因：朱小東一直對周若君的女兒行不軌之事，甚至將這一罪行拍成了視頻，以此威脅周若君讓其不敢反抗。

未成年人保護(hù)問題一直以來備受關(guān)注。6月1日新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》(以下簡稱新未保法)正式實(shí)施，在這一大背景下，記者近日就未成年人保護(hù)問題采訪了多位專家。

多地創(chuàng)新舉措

對于未成年人的侵害，可能會(huì)來源于家庭，也可能來自學(xué)校或社會(huì)。

由于未成年人心智發(fā)育尚不成熟，自我保護(hù)意識較弱，明辨是非的能力欠缺，對社會(huì)的認(rèn)知淺顯，遇事沒有成熟的解決辦法等，導(dǎo)致其容易受到侵害。這些侵害行為包括虐待、遺棄未成年人；侮辱學(xué)生人格尊嚴(yán)；少數(shù)不法之徒為謀求經(jīng)濟(jì)利益，把黑手伸向未成年人，引誘、教唆未成年人從事各種違法犯罪活動(dòng)等。

互聯(lián)網(wǎng)在給未成年人的學(xué)習(xí)和生活提供無限可能的同時(shí)，也帶來了一些風(fēng)險(xiǎn)。中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍就指出，網(wǎng)絡(luò)空間中應(yīng)該對未成年人游戲時(shí)間、充值權(quán)限、管理權(quán)限、個(gè)人隱私信息等作出限制性規(guī)定，防止侵害未成年人的權(quán)益。“全社會(huì)應(yīng)該擰成一股繩保護(hù)未成年人。”

對于未成年人的保護(hù)，多地都拿出了具體舉措。例如，今年早些時(shí)候，山東省政府就成立了山東省未成年人保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以更好地保護(hù)未成年人身心健康、保障未成年人合法權(quán)益。

在云南，法院在少年法庭創(chuàng)設(shè)“未成年人權(quán)益保護(hù)觀察員”制度，今年6月1日起，首批8名觀察員持聘書到昆明市五華區(qū)人民法院“上崗”。

今年5月，浙江省杭州市西湖區(qū)檢察院聯(lián)合區(qū)公安、市場監(jiān)管等十部門出臺未成年人“三不宜”行為處置機(jī)制，對相關(guān)行業(yè)進(jìn)行規(guī)范，從源頭預(yù)防犯罪……

專家支招維權(quán)

如果未成年人不幸遭受侵害，又該如何維權(quán)？

浙江省杭州市西湖區(qū)人民檢察院第六檢察部檢察官鄭蕾提醒：未成年人在遭受侵害時(shí)，不要保持沉默，要敢于第一時(shí)間告訴自己信任的家長、老師，同時(shí)也要注意保留好證據(jù)，比如記住對方的體貌特征、保留好身上的痕跡物證，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

鄭蕾還提到，學(xué)校和家長在未成年人遭受侵害時(shí)，也應(yīng)該盡到自己的責(zé)任。“家長要給孩子足夠的保護(hù)和安全感，讓他們知道受到侵害不是他們的錯(cuò)，爸爸媽媽會(huì)永遠(yuǎn)站在他們這一邊保護(hù)他們，讓孩子能在受到侵害后第一時(shí)間向自己傾訴和求助；學(xué)校在工作中發(fā)現(xiàn)孩子們身心受到侵害、可能受到侵害或遭遇危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向教育部門、公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)也要與家長及時(shí)溝通，爭取盡早發(fā)現(xiàn)問題，對孩子提供有力的保護(hù)，同時(shí)學(xué)校在工作中也要注意對孩子隱私的嚴(yán)格保護(hù)。”鄭蕾說。

北京工業(yè)大學(xué)法學(xué)教授、團(tuán)中央中國預(yù)防青少年犯罪研究會(huì)顧問、亞洲犯罪學(xué)會(huì)常務(wù)理事張荊說，在網(wǎng)絡(luò)空間，未成年人遭受侵害后，未成年人本人可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行舉報(bào)和維權(quán)，也可以通過父母、學(xué)校老師、社區(qū)的社會(huì)工作者幫助自己舉報(bào)和維權(quán)。未成年人本人、父母及其他監(jiān)護(hù)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者迅速采取刪除、屏蔽等措施；還可以通過老師、社區(qū)的社會(huì)工作者，甚至是派出所民警對欺凌的加害者進(jìn)行教育幫助，從源頭上解決欺凌問題，維護(hù)未成年人的權(quán)利。“凈化未成年人的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護(hù)未成年人健康成長的權(quán)利，是全社會(huì)的責(zé)任。”

平臺積極作為

“新未保法對未成年人的保護(hù)從‘亡羊補(bǔ)牢’前置成‘未雨綢繆’。”朱巍說。

“新未保法增加了網(wǎng)絡(luò)保護(hù)一章，這是此次修訂的未成年人保護(hù)法重要特色之一，表現(xiàn)出法律修訂的與時(shí)俱進(jìn)，以及對未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的緊迫感。”張荊說，該法首先強(qiáng)調(diào)了要保障未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間的合法權(quán)利，新增的“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章聚焦未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)中亟須解決的現(xiàn)實(shí)問題，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理、未成年人個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)欺凌及未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷(比如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播等)等突出問題。

其實(shí)，之前也有一些網(wǎng)絡(luò)平臺主動(dòng)上線了“青少年模式”，或者針對青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)層面采取了一定措施。不過，僅僅靠屏蔽和限制內(nèi)容等做法無法解決根本問題，需要探索創(chuàng)新路徑，從認(rèn)知層面幫助社會(huì)各界提升未成年人保護(hù)意識。

目前，互聯(lián)網(wǎng)平臺都在積極行動(dòng)，探索有益的創(chuàng)新嘗試，致力于幫助未成年人解決遇到的各類網(wǎng)絡(luò)安全問題。

記者注意到，6月1日，按全國“掃黃打非”辦公室“新風(fēng)2021”集中行動(dòng)安排部署，積極配合“凈網(wǎng)2021”“護(hù)苗2021”工作，阿里安全、阿里公益等正式發(fā)起綠網(wǎng)計(jì)劃2.0公益項(xiàng)目。該公益項(xiàng)目的理念是從限制非正常搜索引導(dǎo)到科普宣導(dǎo)，加強(qiáng)未成年人保護(hù)的認(rèn)知。

據(jù)綠網(wǎng)計(jì)劃運(yùn)營小二趙平介紹，去年阿里“綠網(wǎng)計(jì)劃1.0”版就上線了，包括未成年人保護(hù)主題、守護(hù)生命健康主題和野生動(dòng)植物保護(hù)等三個(gè)主題，今年“綠網(wǎng)計(jì)劃2.0”還新增上線包括人身公共安全(管制器具、危化品等)、個(gè)人信息安全等領(lǐng)域在內(nèi)的非正常搜索公益科普教育，而針對重點(diǎn)關(guān)注的未成年人群體，“綠網(wǎng)計(jì)劃2.0”未成年人保護(hù)專題，擴(kuò)大覆蓋了包括對軟色情、毒品、賭博、防游戲沉迷、個(gè)人信息安全、守護(hù)生命健康(自殺/抑郁用品)等的科普引導(dǎo)，未成年人發(fā)起非正常搜索，平臺將引導(dǎo)其至綠網(wǎng)計(jì)劃科普宣導(dǎo)頁面。

“綠網(wǎng)計(jì)劃著重從如何發(fā)揮企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，利用好平臺高觸達(dá)率、高傳播率優(yōu)勢，一方面聯(lián)合檢察院等執(zhí)法司法機(jī)關(guān)，開展防騙、防侵害知識的正面宣傳引導(dǎo)；另一方面努力提高保護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益的意識和能力，提升侵害未成年人利益的線索發(fā)現(xiàn)能力，不斷強(qiáng)化與檢察機(jī)關(guān)以及相關(guān)職能部門的協(xié)同保護(hù)，共同打造全社會(huì)‘人人護(hù)苗’的社會(huì)環(huán)境。”阿里安全“綠網(wǎng)計(jì)劃”律師破斌說。

朱巍對此評價(jià)說，“此舉可以說是平臺履行新未保法的必要之舉，可以看出，平臺正在積極履行保護(hù)未成年人的責(zé)任和義務(wù)”。

未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作是一項(xiàng)非常艱巨的系統(tǒng)工程，國家、社會(huì)、學(xué)校、家庭都應(yīng)承擔(dān)起共同責(zé)任，從不同角度來發(fā)揮各自的重要作用。