柬埔寨旅游部表示對海關人員收取小費零容忍

新華社泰國清邁1月26日電(記者楊舟 汪瑾)柬埔寨旅游部26日在泰國清邁舉行的2018東盟旅游論壇新聞發布會上說,柬海關工作人員收取游客小費問題嚴重損害國家形象,柬埔寨對這種行為零容忍。

柬埔寨旅游部市場營銷司副司長胡賽拉在記者會上說:“我們絕不放任任何一名海關工作人員向游客收取小費,我認為這個問題今后不會繼續存在。”

據了解,此前有不少中國游客曾抱怨遭柬埔寨海關工作人員索取小費。中國駐柬大使館也曾發布關于如何應對在柬入出境口岸被索要小費的提醒。

提醒說,中國游客如遇不法人員索要小費,可在不影響安全和秩序的前提下,據理力爭,嚴詞拒絕,堅決維護個人合法權益。如遇不法人員惡意糾纏和刁難,則建議游客保留必要證據,以備后續維權使用。

胡賽拉說,2017年,柬埔寨接待外國游客560萬人次,其中中國游客超過100萬人次,同比增長超過40%。中國已取代越南成為柬埔寨第一大客源國。

他表示,柬埔寨希望通過開發新景點、建設暹粒新機場等措施,在2020年將接待外國游客數量提高到700萬人次。