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反催收中介亂象待治理

2022-03-15 作者：郭存舉經濟日報責任編輯：吳靜

從欠款人角度看，通過反催收中介逃避處罰的行為，無異于飲鴆止渴；從銀行角度看，反催收中介得以存在，一定程度上暴露出銀行等金融機構存在不規范催收現象。

一段時間以來，以“信用卡逾期管理”為名義的反催收中介有些“活躍”，他們游走在各大搜索引擎和社交平臺，通過偽造虛假證明材料等方式，幫助欠款人逃避銀行貸款或信用卡逾期處罰，形成黑灰產鏈條，干擾了正常的金融市場秩序，需引起有關方面注意。

根據有關報道，反催收中介一般通過偽造殘疾、涉刑、疫情隔離等虛假材料，向銀行申請還款延期，收取逾期客戶較高數額的“傭金”；如果申請不通過，這些黑中介還有可能把虛假材料作為證據，對客戶實施反向敲詐。某些反催收中介已實現“流程化、產業化、公司化”運作，相關業務人員往往會組建貸款業務交流群和反催收群，邀請所謂的“債務管理和咨詢專家”給欠款者“支招”。有些中介公司還專門設置風險控制、法律咨詢等部門，假冒律師為欠款者修復征信，帶有較強的隱蔽性，形成了一條完整的黑灰產業鏈。教唆欠款人偽造虛假材料的行為，已經構成金融詐騙，不僅干擾了銀行的貸款管理業務，使得銀行資產承壓、收入減少，也破壞了公平公正的社會信用體系建設，影響極為惡劣。

從欠款人角度看，通過反催收中介逃避處罰的行為，無異于飲鴆止渴。在金融借貸關系中，按照約定，還款是借款人應盡的義務。經借款人申請，如果銀行同意調整還款方式或者延期還款，實際上是雙方協商一致對原有契約進行變更。借款人利用虛假證明騙取變更屬于金融欺詐行為，一旦核實清楚，會被認定無效，欠款人還要承擔相應法律責任。

在這個黑灰產鏈條上，欠款人法律意識淡薄，心存僥幸，屬于惡意逃廢債行為。欠款人的個人信息提供給黑中介，本身也存在較大風險，隨時可能被不法分子用于詐騙、洗錢、非法集資等違法犯罪活動。

也要看到，銀行反催收中介得以存在，一定程度上暴露出銀行等金融機構存在的不規范催收現象。現實中，個別銀行將催收業務外包，在催收過程中存在言語和程序上的失當行為，反催收中介正是從中嗅到商機。有專家指出，我國催收行業目前存在法律依據不足、缺乏指導監管、行業自律不足等頑疾，反催收亂象屢禁不止與此不無關系。

誠信還款，文明履約，是應有之義。欠款人應該清楚，即便是維權，也應該合法合規。幻想通過反催收中介逃避責任，到頭來只能害人害己，甚至陷入違法犯罪的泥潭。（郭存舉）

關鍵詞：亂象,中介公司,借款人,傭金,支招

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