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受暴雨影響深圳部分列車停運(yùn)、調(diào)整

2022-05-11 作者：王蕾央視新聞客戶端責(zé)任編輯：吳靜

記者從深圳市交通運(yùn)輸局獲悉，5月11日至13日，部分列車停運(yùn)或調(diào)整運(yùn)行區(qū)段，具體情況如下：受廣東地區(qū)暴雨影響，廣鐵集團(tuán)5月10日18:00起，啟動防洪應(yīng)急響應(yīng)。5月11日至13日，途經(jīng)京廣線、江湛線、廣珠城際、廣深城際、佛肇穗深城際、杭深線等部分列車停運(yùn)或調(diào)整運(yùn)行區(qū)段。

鐵路部門將密切關(guān)注暴雨動態(tài)，并依據(jù)降雨影響程度，及時(shí)調(diào)整列車運(yùn)行方案和實(shí)時(shí)發(fā)布相關(guān)列車運(yùn)行調(diào)整資訊。廣東各大火車站、客運(yùn)段將全力做好車站和列車基本服務(wù)，配備和供應(yīng)食品和飲用水等，同時(shí)做好停運(yùn)列車的車票改簽和退票工作。

遇列車停運(yùn)或中途折返時(shí)，將對旅客在12306網(wǎng)站(手機(jī)APP)、車站窗口、鐵路代售點(diǎn)、自動售票機(jī)購票時(shí)預(yù)留的手機(jī)號碼發(fā)送提示短信，請旅客朋友注意查收。因暴雨將持續(xù)一段時(shí)間，近期有出行計(jì)劃的旅客出行前，請關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站及車站公告，第一時(shí)間掌握列車開行信息，合理安排出行。

已購買停運(yùn)列車車票的旅客，可不晚于車票乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)持購票時(shí)所使用的有效身份證件原件到全國任一火車站窗口辦理全額退票手續(xù)。

通過12306網(wǎng)站、車站窗口、代售點(diǎn)窗口等渠道購買電子客票的旅客，也可在網(wǎng)站直接辦理退票，均不收手續(xù)費(fèi)。使用現(xiàn)金支付或已領(lǐng)取報(bào)銷憑證的，自辦理退票成功之日起180日內(nèi)，到全國任一車站窗口領(lǐng)取票款、交回報(bào)銷憑證。

(總臺記者王蕾)

關(guān)鍵詞：暴雨,部分列車,列車運(yùn)行調(diào)整,列車車票,列車停運(yùn)

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