以性格測試“考察”求職者靠譜嗎?
專家提示,把“性格”當作招聘門檻,不科學更可能違法
“前幾輪筆試面試都過了,做完公司發來的MBTI測試后,卻遲遲沒等到最終面試的消息。”最近,應屆畢業生小玉告訴記者,她因在應聘中MBTI測試不符合公司要求,無緣該公司的最終面試。
MBTI是邁爾斯-布里格斯類型指標的縮寫,是一種基于心理學理論的性格分類工具。這種測試方法將人格分為4個二元維度、16種類型,旨在幫助人們了解自己和他人的性格特點、行為偏好、思維方式等。記者了解到,不少企業將MBTI等性格測試納入招聘程序,并將測試結果和錄用結果掛鉤,成為攔在求職者面前的門檻。
有專家認為,求職者的性格傾向并不代表職場表現,如果用人單位將測試結果和是否錄用掛鉤,有可能構成就業歧視。對此,專家建議,企業應慎重將MBTI等性格測試作為硬性篩選指標,而應根據實際業務需求明確招聘標準。
“E人優先”“P人勿擾”
“我的MBTI是INFP(內向型、直覺型、情感型、知覺型),在某招聘軟件上投了很多公司,被問MBTI以后就都沒了下文?!毙∮窀嬖V記者,她在網上看到有人分析說“N會讓人覺得你好高騖遠、F會讓人覺得你情緒化,P會讓人覺得沒規劃愛‘擺爛’”,而自己恰巧3個全中。
記者在多個線上招聘平臺發現,不少公司的招聘詳情中都有“隨簡歷提供MBTI性格測試結果”“E人(外向型人格)J人(判斷型人格,有計劃、講邏輯)優先”“P人(知覺型人格,靈活、隨性)勿擾”等對求職者MBTI的要求。
小玉是北京某985高校的碩士研究生,在校期間有論文發表和多段與崗位相關的實習經歷?!拔艺J為自己在這一崗位上,是專業對口且有競爭力的?!眱H靠一個性格測試結果就被企業拒之門外,讓她很困惑。
“我們問應聘者MBTI,主要是看其思維模式,以高效了解應聘者和已有團隊、崗位的匹配情況?!蹦彻綡R(人力資源經理)告訴記者。例如,文案策劃方向更傾向于選擇N人、F人;行政內勤崗位則更傾向于選擇I人、J人。
在某社交平臺,點贊收藏量靠前的,不少是“HR眼中的MBTI排序”“高分通過性格測試分享”“為求職者量身定制MBTI課程”等內容?!拔視桃獍凑展鞠胍念愋吞顚慚BTI結果,盡量不暴露自己。”一位網友表示。
或構成就業歧視
MBTI測試作為企業了解求職者的工具,是否具有科學性?“人的性格非常復雜,MBTI測出的也只是一種傾向,不能簡單以二分法對人的性格進行分類?!庇行睦韺W專業人士告訴記者。
“當前流行的MBTI測試題質量參差不齊,可信度與可靠性值得商榷。更何況,求職者在測試時可能會進行有意識的‘人格偽裝’,因此單看MBTI也并不能保證企業招到想招的人。”該專家表示,“不過,將MBTI作為一項參考,在團隊管理中可起到一定的輔助作用。”
華東政法大學經濟法學院助理研究員施婧葳指出,企業讓勞動者做MBTI測試并不違反勞動法規定,但若將測試結果和是否錄用掛鉤,就明顯構成對于特定“性格”求職者的歧視?!俺酥猓@一做法還會侵犯勞動者的自由擇業權,例如限制‘P人’勞動者的職業選擇空間?!?/p>
“根據我國勞動法和就業促進法的相關規定,入職期間所有的測試,包括所謂的性格測試、心理檢測和體檢都應該是跟職業相關的?!笔锥冀洕Q易大學勞動經濟學院教授范圍告訴記者,“勞動者性格與職業認知條件之間的關聯性本身存在爭議,如果用人單位無法證明相關測試基于合理的崗位需求,則要求勞動者在求職階段完成測試就并不符合法律規定,甚至構成就業歧視?!?/p>
現行法律對導致就業歧視的諸因素,目前還缺少更具體的規定。“我國勞動法中原則性規定勞動者就業不因民族、種族、性別等不同而受歧視;但對諸如學歷、健康狀況,以及星座類型、性格測試等,缺乏更細致的規定,實踐中,相關方面的就業歧視,相對多發。”北京策略律師事務所執業律師張燁陽說。
招聘環節慎用MBTI測試
2024年11月,教育部印發《關于做好2025屆全國普通高校畢業生就業創業工作的通知》,明確提出要“提升高校畢業生就業工作保障水平”“積極營造公平就業環境”。
多位專家提示,企業應慎重將MBTI等性格測試作為招聘環節的硬性篩選指標,避免影響勞動者的公平就業。
施婧葳建議,企業如果想了解職工的性格特質,可以在勞動者入職之后且協商一致的情況下為其做相關性格測試,再根據他們的意愿和個性分配到更合適的崗位。“用人單位不能因求職者的某種性格特質就將其拒之門外,這種做法不僅有較大的合規成本,更事關企業聲譽?!笔╂狠谡f。
張燁陽則建議,勞動監管部門應當加強執法和引導,讓企業認識到以性格測試作為招聘標準,無益于吸引優秀人才。
對于廣大求職者而言,由于企業在招聘時屬于強勢一方,不少求職者都選擇被動接受其提出的要求?!叭绻呀洖榍舐毟冻隽舜罅繒r間、精力,卻仍然因為MBTI性格測試不匹配等原因遭受區別對待,求職者也可以勇敢捍衛自己的自由擇業權,如拒絕用人單位的不合理要求,或通過及時向勞動監察大隊舉報、向法院起訴等方式,維護自己的合法權益。”施婧葳說。(記者 秦亦姝 張小簡)
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