7月13日下午，江蘇省委書記婁勤儉赴蘇州市吳江區四季開源酒店輔房坍塌事故現場指導救援工作，到醫院看望慰問受傷人員，并研究部署救援和后續處置相關工作。

經全力搜救，失聯人員已全部救出，共搜尋出被困人員23人。其中：1人無傷已回家，5名受傷人員經救治生命體征平穩，17人遇難。截至14日9時，搜救工作全部結束。

目前，江蘇省政府已成立事故調查組，依法依規對事故具體原因開展深入調查。公安機關已對酒店法定代表人、實際經營人、項目負責人、工程設計人員、現場施工負責人等進行傳喚調查，并對相關人員采取刑事強制措施。