【走進(jìn)服貿(mào)會(huì)】服貿(mào)會(huì)上傳遞出旅游業(yè)哪些轉(zhuǎn)機(jī)？

9月3日，在2021年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(以下簡(jiǎn)稱服貿(mào)會(huì))論壇會(huì)議活動(dòng)之一——“2021世界旅游城市聯(lián)合會(huì)北京香山旅游峰會(huì)暨2021世界旅游合作與發(fā)展大會(huì)”上，北京市市長(zhǎng)陳吉寧在致辭中表示，面對(duì)疫情影響，旅游行業(yè)積極行動(dòng)，迅速啟動(dòng)旅游復(fù)興計(jì)劃，創(chuàng)新推出一系列新業(yè)態(tài)、新模式，云旅游、數(shù)字虛擬游蓬勃發(fā)展，綠色健康理念更加深入人心。

“這些新變化、新成效更加堅(jiān)定了我們熱愛(ài)旅游、發(fā)展旅游的信心，也為促進(jìn)旅游業(yè)全面復(fù)蘇注入了更強(qiáng)的動(dòng)力。”陳吉寧說(shuō)。

疫情助推旅游業(yè)智慧化發(fā)展

“復(fù)興號(hào)”開(kāi)進(jìn)展廳，讓觀眾在展館里體驗(yàn)獨(dú)特的高鐵駕駛感，欣賞京張?bào)w育文化旅游帶的美麗風(fēng)光；VR等技術(shù)賦予文旅行業(yè)更多科技味兒，“飛越北京”可以帶觀眾“飛”到城市上空，俯瞰北京壯美景觀……

9月5日，記者在服貿(mào)會(huì)文旅服務(wù)專題展區(qū)看到，這里展示了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游服務(wù)貿(mào)易升級(jí)的新成果。5G、大數(shù)據(jù)、AR、VR成為普遍的展示手段，在多種科技手段的助力下，觀眾正在以更便捷、更多樣的方式體驗(yàn)文旅數(shù)智生活。

“疫情雖然給旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大挑戰(zhàn)，但也在助推旅游業(yè)智慧化發(fā)展。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院教授魏翔對(duì)記者說(shuō)，目前“智慧化”已成為各地和各大文旅企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)展的工作。

在國(guó)家會(huì)議中心3樓的華僑城展臺(tái)，不少觀展者正在用手機(jī)掃碼下載一款名為“花小橙”的APP。據(jù)展臺(tái)工作人員介紹，該APP能提供包括全國(guó)九地歡樂(lè)谷在內(nèi)的超50家華僑城各地景區(qū)的游園資訊、在線購(gòu)票、在線預(yù)約、在線虛擬排隊(duì)、年卡綁定、旅游攻略、會(huì)員中心、積分商城等功能服務(wù)。

品質(zhì)休閑游、文化體驗(yàn)游成重要支撐

今年服貿(mào)會(huì)門頭溝展區(qū)以“京西小院”為設(shè)計(jì)理念，打造獨(dú)具地方特色的“小院”風(fēng)格展區(qū)，共推介9家“門頭溝小院”代表參展。在密云展區(qū)，記者則了解到，目前，密云區(qū)累計(jì)培育老友季、云上、畫(huà)田山居等“一宅一味”特色精品民宿品牌107個(gè)，精品民宿院落262個(gè)。

這些風(fēng)格獨(dú)特又富有詩(shī)意的精品民宿吸引了不少觀眾的目光，也成為京郊文旅發(fā)展的新突破口。2020年，密云全區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待游客411萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游收入6.4億元。

“今年沒(méi)怎么出京，主要是帶孩子去京郊玩，都是住的民宿，一是周邊環(huán)境好，二是可以做飯、燒烤，更有情趣，更能放松心情。”9月5日，正在參觀服貿(mào)會(huì)的北京市民張女士對(duì)記者說(shuō)。

馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒表示，追求深厚的文化內(nèi)涵和舒適、個(gè)性化的旅行體驗(yàn)是年輕游客的“剛需”。

魏翔則認(rèn)為，從拼產(chǎn)品轉(zhuǎn)向拼服務(wù)，從“趕場(chǎng)式”參觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺两健斌w驗(yàn)，品質(zhì)旅游、文化體驗(yàn)游等激發(fā)的新機(jī)遇正逐步顯現(xiàn)，這也成為各地旅游業(yè)在疫情影響下化危為機(jī)、促進(jìn)行業(yè)復(fù)蘇的重要支撐。

激發(fā)文旅發(fā)展新動(dòng)能

石景山的首鋼文創(chuàng)禮品、法海寺文創(chuàng)禮品、燕京八絕的工藝品……今年服貿(mào)會(huì)，人們?cè)诤芏嗾箙^(qū)都能找到各式各樣顏值高、有內(nèi)涵、帶有點(diǎn)“黑科技”的文創(chuàng)衍生品。不少參觀者將參觀之旅變成了“買買買”之旅。

文旅融合是新發(fā)展格局下文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展的重要方向。“文化+旅游”“文旅+教育”“文旅+商業(yè)”“文旅+科技”等多領(lǐng)域、多行業(yè)高度融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式、新服務(wù)都在今年服貿(mào)會(huì)上得以展現(xiàn)。

記者在華僑城展臺(tái)了解到，今年4月，由該集團(tuán)打造的全國(guó)首個(gè)實(shí)景崖壁燈光演藝秀《劍門長(zhǎng)歌》在四川劍門關(guān)景區(qū)正式點(diǎn)亮。《劍門長(zhǎng)歌》項(xiàng)目有效填補(bǔ)了劍門關(guān)夜游空白，打造“行天險(xiǎn)蜀道、游雄關(guān)劍門、觀劍門長(zhǎng)歌”的“白+黑”文旅新產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示，2020年以來(lái)，劍門關(guān)景區(qū)已接待紅色旅游游客6.5萬(wàn)人次。

楊召奎 蘭德華 賴志凱