防疫有保障 服務暖人心

──春運首日天津站、天津濱海機場客流平穩有序

“請出示您的離津證明、48小時內核酸檢測陰性證明、健康碼……”2022年春運大幕昨天正式拉開。上午9時25分，記者在天津站北2進站口看到，現場查驗工作秩序井然。

客運員汪海濱表示，幾天來，很多計劃出津的旅客都對離津管理措施有了清晰的了解，超過八成的旅客都能攜帶完備的證明材料順利通行，對一些離津手續不全的旅客，他們則給予耐心的政策介紹。記者發現，天津站內外幾乎各個角落都貼有顯眼的政策說明，車站廣播也循環提示。

在天津打工的老董正排隊等候進站，他表示，除了核酸檢測陰性報告和健康碼，他也帶來了街道開具的離津證明，“準備好材料，心里踏實了，就可以回老家吉林了。”

天津站客運業務科業務指導李嘉琦介紹，2022年春運從昨天開始到2月25日結束，共計40天。天津站預計發送旅客143萬人，日均3.6萬人。“客流呈現節前分散、節后集中的特點。受疫情影響，節前天津地區出發旅客有所減少。”李嘉琦說。

旅客人數雖有縮減，但春運服務質量一點不“打折”。李嘉琦介紹，今年鐵路部門開通了12306手機客戶端申請電子臨時乘車身份證明功能，未攜帶有效證件或在旅行途中丟失證件的旅客，可以使用電子臨時身份證明進站乘車。“為配合抵津查驗48小時內核酸檢測陰性證明的要求，天津站關閉南4、北2出站口，開通北1、南1、南3出站口，每個出站口設置4條核酸采樣通道，方便到站無有效核酸陰性證明的旅客就地采樣。”

10時40分，在天津工作的李彩球正在天津濱海國際機場等候值機，準備搭乘12時50分的航班飛往貴陽與愛人團聚。機場客運部副總經理韓旭表示，對于離津旅客，要求出示“兩證一碼”，即單位或街鎮審批的蓋章證明、48小時內核酸檢測陰性證明、健康碼綠碼。進港方面，全部來返津人員查驗48小時內核酸陰性證明。實施防疫政策，李彩球覺得很有必要：“我對這些要求都能理解，有了嚴格的管控，我們老百姓更踏實、更放心了。”

為方便旅客，機場設置了貼心“小舉動”。韓旭說：“針對值機柜臺查驗合格的旅客，我們會在他們的登機牌背面貼一個圓形標識，后面安檢、登機的時候，工作人員只要看到這個證明就不會重復查驗。”

春運大幕開啟，市交通運輸部門嚴格落實離京管控、來津管理和場站管服措施。市交通運輸委副主任劉道剛說：“從春運首日各個場站運行情況來看，基本實現了平穩有序。客流較往年有大幅度下降，這是落實疫情防控工作要求的具體體現。鐵路、民航部門結合行業特色，制定了有針對性的便民服務，整體服務水平不降，服務溫度不減。在春運的保障工作中，我們還備足運力，為有需要的單位提供定制化的包車、包機服務，讓返鄉、返崗安全、可靠、便捷。”

本報記者 胡萌偉 萬紅