【民生調查局】

編者按：這里是民生調查局，見人所未見，調查民生之變。關注你想關注的、你沒關注的，調查你想看的、未看到的。

中新財經4月12日電 (記者 張尼)近日，媒體曝出“北京某三甲醫院收取天價殯葬費”事件引發持續關注。中新財經調查發現，事件中的涉事公司承接了北京多家醫療機構太平間的殯儀服務，有醫院內部人士透露，此類現象并非出現在一家醫院……

醫院太平間里的殯葬服務費，由誰定價？背后有無監管？

遺體存放不到3天花費近四萬

死者被收取“吃飯錢”，一項“感恩致孝”收費高達5990元，殯葬服務費合計高達數萬元……

近日，有民眾向媒體曝光，家屬去世，在北京某三甲醫院被收取天價殯儀服務費。其中，一位市民的親屬遺體在太平間存放不到3天時間，就花費3萬8千多元。

監管部門：涉嫌存在價格違法問題

就在媒體曝光該事件后不久，民政部官方微博@民政微語發布消息稱：4月8日，媒體曝出“北京某三甲醫院收取天價殯葬費”輿情后，北京市市場監管執法總隊會同海淀區執法大隊立即出擊，當天上午即赴北京大學第三醫院太平間實地檢查，對殯儀服務收費情況進行核實，現場調取了殯儀服務相關收費證據材料。

經初步核查，承包該醫院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司在殯儀服務收費過程中涉嫌存在價格違法問題。

下一步，北京市市場監管執法總隊將成立聯合調查組，對涉案公司立案調查，盡快查清違法事實，并依法從快從嚴查處，切實維護群眾合法權益，保障良好的殯葬消費環境。

調查：涉事公司中標北京多家醫院殯儀服務

這樣離譜的收費引發公眾質疑。“天價”收費的標準是誰規定的？涉事的北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司是何來頭？

中新財經查詢發現，該公司成立于2008年，注冊資本為500萬，所屬行業為居民服務、修理和其他服務業，經營范圍包含：殯葬禮儀服務；遺體搬運存放服務；殯儀館管理服務；墓地安葬服務。信息咨詢(不含中介服務)；會議服務；技術推廣；技術咨詢；企業管理；翻譯服務；零售殯葬用品。

該殯儀公司的相關負責人早前接受媒體采訪時曾表示，公司是通過招投標承包的北醫三院的殯儀服務。北醫三院此前也對媒體稱，這家殯葬公司確實是經過招投標進駐醫院為逝者提供服務的。

“這是整個殯葬行業的問題，這家公司負責了多家醫院的太平間，不止北醫三院一家。”北京某醫院一內部人士向中新財經透露。

中新財經注意到，北京大學首鋼醫院2021年7月的一則公示信息顯示，北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司還中標了該院的太平間殯儀服務。

11日，記者聯系到了該公司內的兩位工作人員，詢問公司目前具體經營情況，但兩人都表示自己的工作不涉及上述業務，且不清楚目前公司的具體業務運轉情況。

醫院里為何出現了“天價”殯葬費？

醫院太平間里的“天價”殯葬費曝出后，民眾不禁產生疑問：對于“身后事”，政府是否有相關服務的收費標準？殯儀服務企業漫天要價是否合法？

事實上，2018年，北京市民政局就出臺了《關于進一步做好殯葬服務收費和管理工作的通知》，根據該文件，納入定價目錄范圍以內的殯葬服務收費包含九類，其中殯葬基本服務收費有四類，殯葬其他服務收費有五類。

殯葬基本服務收費四類，即遺體接運費、存放冷藏費、火化費、骨灰存放費，由市民政主管部門會同市價格主管部門、市財政部門共同制定。殯葬其他服務收費五類，即有償服務公墓墓穴租賃費、管理費，遺體整容、遺體防腐、吊唁設施及設備租賃費，由市民政主管部門制定。

另外，根據上述文件，未納入北京市定價目錄的殯葬服務實行市場調節價。

據媒體報道，北醫三院總務處此前曾表示，他們的收費是按照民政局殯葬管理條例規定來的。

另外，此次向媒體反應問題的兩家民眾的交費項目中，包括遺體存放費每天30元在內的部分項目納入政府定價目錄，而絕大多數費用則來自于其他那些名目奇葩的花式衍生項目，實行的是市場調節價。

也就是說，對一些衍生服務目前還沒有明確的政府定價，涉事的企業定價有“鉆空子”嫌疑。

不過，中新財經注意到，北京市出臺的上述文件中明確提出，要遵循公平自愿原則，嚴禁以任何形式捆綁、分拆或強制提供服務并收費，也不得限制或采取增收附加費等方式變相限制喪屬使用合法的殯葬用品。

另外，對不按價格管理政策，不實行明碼標價、在標價之外加價出售商品或是強買強賣、捆綁銷售等違法行為，相關法規明確提出要嚴肅追究相關部門或單位的主體責任及相關責任人的直接責任。

北醫三院回應：配合調查 堅決整改

對于媒體報道承包北醫三院太平間業務的北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司在殯儀服務過程中收取高價殯葬費問題。

11日晚，北京大學第三醫院發布說明稱，院方對此高度重視，成立專門小組，積極配合政府有關部門進行深入調查，按要求堅決整改。北醫三院誠懇接受社會各界監督，深刻反思，切實履職，加強管理，依法依規做好后續工作。

中新微評：“身后事”監管空白亟待填補

對于中國人來說，“死者為大”一直根植于傳統觀念中，因此，不少民眾對于身邊親屬的“身后事”處理也格外重視。

承接殯葬服務，本來是一項莊嚴肅穆的事，但在利益的驅使下，鉆法律法規的“空子”、設立名目繁多的各種服務費用、甚至收取“吃飯錢”“沐浴SPA費”……這些把斂財“黑手”伸向死者的行為，不僅是給失去親人的家屬“傷口上撒鹽”，更是對于逝者的不敬。

對于這類無底線的行為，監管部門需零容忍，及時采取措施，填補老百姓“身后事”的法律法規及監管的空白！(完)