羊城晚報訊 （記者 龔衛鋒）正在央視一套和騰訊視頻播出的都市劇《新居之約》呈現了一幅家裝行業的復雜圖景。設計助理每月只拿1000元底薪是真的嗎？設計師給業主推薦家具拿商家回扣的事普遍嗎？業主如果不時刻守著裝修材料，會不會被裝修團隊調包材料、以次充好?帶著劇中場景引發的觀眾疑問，羊城晚報記者近日采訪了廣州某知名裝修設計公司的資深設計師Shir。

前期溝通聽誰的？

“設計師是為業主服務的”

《新居之約》中，天才設計師陳曦（王鷗飾）任職于大型裝飾公司“贏家”，她做設計甚少聽取業主意見，還要收取設計費。與此形成對比，楊光（潘粵明飾）是一家小型裝飾公司經理。他既是老板、設計師，還是業務員、包工頭，做設計時廣泛聽取業主意見，不收取設計費。哪一種才是業界常態？Shir指出，在設計環節，楊光的公司更貼近目前國內家裝行業的真實形態，即把設計師當業務員用，聽取業主意見，不收取設計費。

Shir指出，在現實家裝場景中，甲乙方的不同身份，決定了雙方商議設計方案時的話語權。Shir說：“在合理情況下，一切聽業主的。但如果業主提出拆承重墻、使用非防火材料這種無理要求，肯定要阻止。國家對房屋安全監管是很嚴格的。”設計師和業主的審美不統一怎么辦？Shir坦言：“依然是聽業主的，設計師是為甲方服務的。”

劇中，作為知名設計師，陳曦經常說一不二。Shir表示，在現實操作中，頂尖設計師通常會出一個大方案，給出設計方向，細節再由設計助理完善,“具體案例可以參考《夢想改造家》這檔節目，設計師在聽完業主訴求后，出一個方案。通常，業主會相信頂尖設計師的權威，不會刻意刁難。”

劇中，有業主對比了多家設計公司的效果圖、報價后，才最終做出選擇。現實中，如果設計師做好了施工圖紙，業主臨時變卦不做，怎么辦？Shir指出，很多設計公司名義上會針對業主免除設計費，但設計費實際上包含在裝修費中，設計師會從報價中分得績效提成。設計師在做效果圖階段會遇到“白做”的情況，但在做施工圖階段很少“白做”，那時，通常方案定好了、業主意向金也交了，“如果業主突然不做了，公司會將一部分意向金補償給設計師”。

出于保護知識產權的考慮，在未正式簽合同前，設計公司通常只會給業主看效果圖，而非完整施工圖。Shir舉例：“設計師不會將屋內所有燈具畫到效果圖上，但施工圖則會詳細標出電路布線。”