“最近太冷,家里老人出門不便,請跑腿小哥上門扔一下垃圾,非常感謝”。近日,受寒潮影響,全國性氣溫驟降,湖北、云南、貴州等南方多地也迎來初雪,正式入冬。寒冷天氣下,一則來自天津趙女士的訂單備注,成為跑腿便民服務的縮影。 趙女士的需求并非個例。隨著天氣轉冷,越來越多人正在通過跑腿服務享受“足不出戶”的便利。據了解,用戶下單時可選擇“幫我送”或“幫我取”,取送地址多在同一小區內,備注中寫明要扔垃圾的需求即可。美團跑腿數據顯示,近日通過跑腿服務讓騎手上門代扔垃圾的訂單有明顯增長,其中周末最為明顯,對比工作日漲幅可達40%。 (以北京為例,美團跑腿下單頁面) 這些跑腿訂單,既有子女為體恤腿腳不便的老人所下,也有年輕人因天冷不想或不便出門所下。具體到城市維度,近日降溫幅度越大的城市,“代扔垃圾”的跑腿訂單增長也越發明顯。其中成都、寧波、蘇州等地漲幅最高,分別為77%、71%和44%。 “能夠用這種服務形式為大家提供便利,我也挺高興的。尤其是看到一些顧客是因為不想家中老人在冬天下樓”,騎手薛輝表示,近期他已接到不少為老人代扔垃圾的訂單。 (一名騎手在完成代扔垃圾的跑腿訂單 拍攝者/葛非)美團供圖 業內人士認為,作為響應時效高、更適配個性化需求的服務形態,跑腿服務正在推動消費者即時需求的進一步爆發。隨著疫情防控措施逐步優化,社會經濟加快復蘇,如幫排隊、幫買美食、幫取送文件等場景訂單將持續增加,“代扔垃圾”等新場景也將不斷涌現,跑腿服務快速響應、即時可達的便民價值將進一步放大。 |
2022-12-08
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