新華社北京3月28日電 題：質量幫扶 標準“領跑”——市場監(jiān)管部門為企業(yè)發(fā)展營造更優(yōu)市場環(huán)境

新華社記者趙文君

針對小微企業(yè)“質量痛點”實施精準幫扶、促使企業(yè)爭當標準“領跑者”提升質量，在市場監(jiān)管總局28日舉行的一季度新聞發(fā)布會上，有關負責人圍繞質量提升，介紹了幫助企業(yè)和個體工商戶解決實際困難的一系列幫扶措施以及成效，為企業(yè)發(fā)展營造更優(yōu)市場環(huán)境。

針對小微企業(yè)“質量痛點”實施精準幫扶

市場監(jiān)管總局已經連續(xù)3年開展小微企業(yè)質量管理體系認證提升行動，運用質量認證幫助小微企業(yè)提升質量管理能力，提高產品和服務質量以及市場競爭力。據不完全統計，2022年度參與提升行動的小微企業(yè)年度營收平均增加12%，年產銷量平均提升13%，利潤率平均提升10%。

市場監(jiān)管總局認證監(jiān)管司司長劉衛(wèi)軍介紹，提升行動針對小微企業(yè)“質量痛點”，編制17個行業(yè)《企業(yè)質量管理核心過程實施指南》和56個企業(yè)質量提升優(yōu)良案例，對企業(yè)實施精準幫扶，通過重構企業(yè)生產流程、完善管理制度、改進關鍵工藝等手段，提升管理水平和產品質量。

劉衛(wèi)軍表示，市場監(jiān)管總局將在河北、山西、江蘇、浙江、福建、廣東6個省份開展首批區(qū)域試點，探索質量認證助力區(qū)域產業(yè)提升的有效路徑，總結試點經驗做法，并在全國復制推廣。同時，將質量認證與標準、計量、檢驗檢測、知識產權、品牌建設等要素資源相結合，提升幫扶的整體性和有效性。

質量技術幫扶與助企紓困緊密結合

市場監(jiān)管總局質量監(jiān)督司副司長王勝利介紹，近兩年來，市場監(jiān)管總局開展的質量技術幫扶“提質強企”行動與助企紓困緊密結合，累計幫扶企業(yè)11.5萬多家，助力企業(yè)提升工業(yè)產值超過140億元。

聚焦質量問題較多、質量安全風險高的重點工業(yè)產品，破解質量頑疾。在安徽，以近5年國家及地方質量監(jiān)督抽查、生產許可證現場檢查、風險監(jiān)測等信息為基礎，問診企業(yè)個性質量問題、把脈行業(yè)共性問題。

圍繞區(qū)域質量瓶頸問題，推動特色產業(yè)提質增效和集群化發(fā)展。在福建，幫扶本地電子信息產業(yè)解決質量問題近1000項，推動企業(yè)研發(fā)周期平均縮短三分之一，成本降低30%以上。

瞄準產業(yè)鏈上下游關鍵環(huán)節(jié)，提升行業(yè)全鏈條質量水平。在重慶，對“美的”供應鏈企業(yè)開展幫扶，助力相關企業(yè)生產效率提升10%至20%，產品交驗合格率由72.4%提升到88.3%。

創(chuàng)新技術幫扶方式，探索實踐“互聯網+質量技術幫扶”模式。在湖北，試點質量技術幫扶“點單”“派單”模式，助力企業(yè)提升工業(yè)產值2.7億元。

王勝利表示，要持續(xù)提升質量技術幫扶數字化水平，進一步加強幫需互動，探索開展“你點我?guī)汀保龅狡髽I(yè)有需求、市場監(jiān)管有回應、產業(yè)水平有提升。

促使企業(yè)爭當標準“領跑者”

2018年，市場監(jiān)管總局等部門聯合發(fā)文實施企業(yè)標準“領跑者”制度。通過第三方評估機構評出高水平的企業(yè)標準，企業(yè)通過對標標準評估出本企業(yè)產品或服務質量所處的行業(yè)水平位置，找到差距和改進的方向，促進行業(yè)全面提升質量，擴大優(yōu)質產品和服務供給。

目前，我國團體標準從無到有，數量已快速躍升至5萬余項。企業(yè)標準由備案管理改為自我聲明公開，公開數量超過271萬項，全國200多個城市的5萬余家企業(yè)開展對標達標，3200余項企業(yè)標準成為“領跑者”。

市場監(jiān)管總局標準創(chuàng)新司副司長郭晨光介紹，企業(yè)標準“領跑者”重點領域不斷擴大，覆蓋范圍廣、類別多。2022年，圍繞推進產業(yè)優(yōu)化升級、強化綠色消費標準引領、提升保障生活品質的標準水平等，新增“物流服務”“電子商務”“智能消費設備”等重點領域數量達240項。

郭晨光表示，將研究出臺標準創(chuàng)新型企業(yè)梯度培育管理辦法，加強政策激勵，培育一批標準創(chuàng)新型企業(yè)，促進更多企業(yè)從“領跑”標準到“領跑”產品和服務，再到“領跑”品牌，通過不斷樹立行業(yè)標桿，增強產業(yè)質量競爭力，為高質量發(fā)展提供有力支撐。