中新網婁底10月30日電 (劉建安 黃玲玲 柳琳)20年前,湖南婁底婁星區大科街道洪源社區的曾傳省老人因突發腦出血,造成右眼失明,行動不便。如今,75歲的曾老子女又不在身邊,不會操作智能手機辦理養老待遇資格認證,成為擺在他和許多老年群體面前的一道難題。

“來!叔叔,請看攝像頭,眨眼……”近日,婁底市“暖心社保”黨員志愿服務隊員申海東等一行的到訪,讓曾傳省的家里熱鬧起來。經過核對身份信息、“刷臉”認證等程序,完成養老待遇資格認證的曾傳省感嘆:“上門服務解決了我每年的‘煩心事’,真的太感謝你們了!”

按照現行政策規定,養老保險待遇領取人員需要每年進行一次資格認證。這既是保障基金安全的需要,也可以維護參保人的合法權益。婁底市人社局社保中心副主任曾聰山介紹,目前,當地不會使用智能手機完成資格認證的老人比較普遍,很多老人只好走路到社區服務中心或政務服務大廳排隊完成。

聚焦群眾“急難愁盼”問題,婁底市錨定養老保險精準服務,著重為高齡及行動不便等自助認證困難群體開展養老金領取資格認證工作。今年10月,結合“溫暖社保·社保服務進萬家”主題服務活動,婁底市人社局通過業務系統全面摸排行動不便及孤寡、空巢老人的領取養老金資格認證情況,建立上門認證服務臺賬,開展上門辦、代理辦,打通綠色通道,確保每一位退休老人按時足額享受退休待遇。

位于婁底城西的長青街道甘子沖社區,轄區留守老人較多。此前,為了更好地解決養老保險待遇資格認證難問題,甘子沖社區居支兩委曾專題召開部署會,積極動員幫扶單位、社區黨員、樓棟長和大學生青年志愿者深入6個網格,開展“幫代辦上門服務”文明實踐活動,確保轄區高齡困難老人養老保險待遇正常發放。

據悉,目前,婁底全市2023年領取養老保險金待遇人員到期資格認證率達95%。僅“暖心社保”黨員志愿服務隊就為62名年齡偏大、身患重病以及行動不便的老年群體,采取上門服務方式完成認證。

“困難群眾的生活本身就存在著諸多不便,讓他們少跑路,將大家的‘煩心事’辦成‘暖心事’,也讓我們樂在其中。”申海東說。(完)