新華社北京4月5日電　題：紀(jì)錄電影《您的聲音》：傾聽百姓心聲 傳遞時(shí)代溫度

新華社記者楊淑君

“每個(gè)電話背后都是一個(gè)故事。”聚焦接訴即辦改革實(shí)踐的紀(jì)錄電影《您的聲音》自2月18日上映以來，憑借其真實(shí)、生動(dòng)的敘事風(fēng)格，引起觀眾和業(yè)界關(guān)注。

影片由中央新聞紀(jì)錄電影制片廠（集團(tuán)）攝制，選取胡同停車治理、老樓加裝電梯、話務(wù)員成長(zhǎng)、街道書記工作、接訴即辦立法、外國記者調(diào)研、應(yīng)急搶險(xiǎn)等7方面內(nèi)容，通過紀(jì)實(shí)拍攝手法，再現(xiàn)與百姓生活息息相關(guān)的接訴即辦故事。

“看電影的時(shí)候有笑有淚，真實(shí)的表達(dá)讓人動(dòng)容。”來自北京的觀眾張女士說，她也曾撥打12345熱線解決家中水管漏水的問題，親身感受到接訴即辦的高效與便捷。

在不少觀眾看來，影片帶有濃厚煙火氣，且構(gòu)思巧妙，用一條電話熱線串聯(lián)起北京這座超大城市的治理場(chǎng)景，熱線的原聲“讓現(xiàn)場(chǎng)感拉得滿滿的”。

76歲的北京市民孔繁震觀影后感慨：“影片講述的就是咱老百姓的日常生活，通過看這部電影也更加明白了社區(qū)工作的不易。”在北京市西城區(qū)新街口街道冠英園社區(qū)社工井妮娜眼中，“社區(qū)作為社會(huì)治理當(dāng)中最小的服務(wù)單元，卻蘊(yùn)藏著推動(dòng)超大城市發(fā)展的巨大潛力”。

《您的聲音》總導(dǎo)演徐潔勤說，創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)在拍攝過程中走到基層，走訪40余個(gè)相關(guān)單位，前期采訪了百余位工作人員，力求真實(shí)還原接訴即辦的全過程。“印象最為深刻的，還是基層一線工作者帶給我們的感動(dòng)。”

影片在收獲觀眾共鳴的同時(shí)，也受到業(yè)界專家關(guān)注。

中國傳媒大學(xué)教授盧蓉評(píng)價(jià)：“影片準(zhǔn)確有效地選擇了7個(gè)故事，用過程化的講述、平視的角度回歸了紀(jì)錄片的本體語言特性，讓人感受到一種久違的紀(jì)錄片力量。”北京語言大學(xué)教授、中國文藝評(píng)論家協(xié)會(huì)副主席王一川說：“影片將鏡頭對(duì)準(zhǔn)城市日常生活中的小事，透過人和事件的具體講述來展現(xiàn)北京形象。”“影片以北京的實(shí)踐為基礎(chǔ)，通過真實(shí)、藝術(shù)、情感兼具的紀(jì)實(shí)影像，為城市治理議題提供了一個(gè)有溫度的解讀。”北京電影學(xué)院管理學(xué)院副教授張琦說。

記者了解到，該片自2024年3月開始籌備，歷時(shí)10個(gè)月完成制作，拍攝涉及北京市9個(gè)區(qū)120余個(gè)場(chǎng)景，生動(dòng)挖掘不同崗位接訴即辦工作人員的真情實(shí)感。

“社會(huì)現(xiàn)實(shí)題材永遠(yuǎn)是有生命力的，每個(gè)時(shí)代的紀(jì)錄電影人都在保留那個(gè)時(shí)代最真的東西，我們也希望這部影片能成為推動(dòng)超大城市治理的一份力量。”徐潔勤說。