揭秘電話賣保險的人：活不好干 隨時遭惡言惡語
www.fjsen.com?2013-04-11 14:02? 郭建政?來源：齊魯晚報 我來說兩句
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每45分鐘休息10分鐘，小游戲讓年輕人神經(jīng)得到放松。
“還有30分鐘下課”，團(tuán)隊長們通過手勢通知大家。 這里，七成以上員工來自當(dāng)?shù)兀骄挲g只有25歲。他們根據(jù)自己的業(yè)績每月可以拿到3000元—10000元不等的薪水。要想得到這份工作不是那么容易，他們上崗前經(jīng)過了嚴(yán)格培訓(xùn)和考核，除了要熟記保險業(yè)務(wù)知識外，更重要的還在于要有悅耳的語音、親和的態(tài)度和準(zhǔn)確的措詞。 盡管他們的工作就是坐在辦公室，對著電腦屏幕動動嘴打打電話，但壓力也很大。單調(diào)枯燥是其中一方面，最大的壓力來自于被客戶拒接甚至惡言相向，需要較好的心理承受能力。 |
- 責(zé)任編輯:黃麗紅
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