乘客因航班晚點(diǎn)錯(cuò)過奶奶葬禮 獲補(bǔ)償一桶方便面

遇飛機(jī)晚點(diǎn)沒見上奶奶最后一面

航空公司不管住宿只發(fā)一桶面 乘客枯坐通宵怒而退票

遇飛機(jī)晚點(diǎn)沒見上奶奶最后一面

航空公司不管住宿只發(fā)一桶面 乘客枯坐通宵怒而退票

周先生的奶奶在成都去世，他為了趕在老人火化前見她最后一面，連夜買飛機(jī)票準(zhǔn)備趕過去。但是由于航班延誤，導(dǎo)致他被迫在機(jī)場等了通宵行程耽擱。昨天上午，周先生氣憤地向本報(bào)新聞熱線82333333反映此事。

周先生準(zhǔn)備搭乘成都航空公司從臺州飛往成都的EU2712次航班。該航班原定于前晚11點(diǎn)20分，經(jīng)停武漢再飛往成都。他前天晚上10點(diǎn)就趕到機(jī)場等候，結(jié)果沒多久就得知飛機(jī)晚點(diǎn)。成都航空公司沒有安排乘客住宿，只給每人發(fā)了一桶方便面。

周先生非常憤怒，他花了750元錢買的全價(jià)機(jī)票，更重要的是，延誤導(dǎo)致他沒法按照計(jì)劃趕回去。

昨天清晨6點(diǎn)左右，EU2712航班才從武漢起飛。由于老人的葬禮如期舉行，周先生眼見趕不上遺體告別儀式，只好退掉機(jī)票。

昨天，記者打通成都航空公司的客服熱線028—66668888。客服人員說晚點(diǎn)的原因是浙江臺州出現(xiàn)了雷暴天氣。按照民航的相關(guān)規(guī)定，因天氣原因?qū)е潞桨嗤睃c(diǎn)是不用賠償?shù)模抑芟壬?dāng)時(shí)拒絕登機(jī)，還退掉了機(jī)票。按照這一情況，航空公司更無責(zé)任賠償。(記者戴維實(shí)習(xí)生張艷紅)武漢晚報(bào)