東莞市民稱遭遇ATM機“吞錢” 存16萬無端少3萬

中新網東莞7月12日電 (李映民 安致標李純)到銀行ATM機存款，卻無端端少了3萬元。在廣東東莞開工廠的何先生12日向記者反映，其日前一銀行的ATM機存款時，遭遇了被“吞錢”事件，事件發生后，他多方奔走卻發現求告無門。

何先生介紹，7月6日，他和妻子懷揣30萬元貨款到中國建設銀行東莞市分行的桑園支行存款，在他名下的建行龍卡存了16萬，可一查余額卻只顯示存了13萬，無端端少了3萬元。何先生說：“當時我剩下的錢都不敢再存了，趕緊打了建設銀行服務電話95533，他們讓我們等，說到星期一應該會到賬。”

在惴惴不安中，何先生終于熬到了星期一，那天一大早他就趕到了該銀行，滿心希望能夠找回自己“被吞”的3萬塊錢，然后銀行卻給出一個讓他憤憤不平的答案。

“我說明情況以后，銀行的工作人員清點了ATM機里的現金，卻說并沒有發現有多出來的3萬元。我想看當時的監控錄像，但工作人員表示沒有這個權力，必須有公安人員陪同才可以。為此，我又去派出所報了案，和當地派出所的民警一起到了銀行，但銀行工作人員卻再次以手續不全為理由，拒絕給我看監控視頻。”何先生說。

記者跟隨何先生來到當日存款的建設銀行桑園支行，只見該行所有ATM都已經貼上“正在維護，暫停使用”的通知。該支行的工作人員告訴記者，這些ATM機是因為支行裝修搬遷的原因，所以暫停服務。

透過服務大廳旁邊辦公室的門窗，可以看到這些ATM機并沒有配備獨立的配鈔室，而是直接與銀行辦公室相通。對此，何先生就質疑，是否因為該支行正在裝修，所以出現管理混亂問題，導致ATM機出錯。