靠什么終結(jié)“網(wǎng)絡(luò)大謠”的神話

在一個(gè)網(wǎng)民數(shù)量接近6億的信息化社會(huì)，我們需要激發(fā)從法治到道德、從理性到情感的一切正能量，這才是最可靠、最有效的“謠言粉碎機(jī)”

日前，北京警方果斷行動(dòng)，兩個(gè)長期造謠傳謠的“網(wǎng)絡(luò)紅人”被依法刑拘。一直想“火一把”的“秦火火”，這回終于“火”了；而自稱“中國第一代網(wǎng)絡(luò)推手”的“立二拆四”，也將自己推進(jìn)了人生的另一個(gè)周期。透過“網(wǎng)絡(luò)大謠”的鬧劇，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言這一社會(huì)公害有了更深切的反思。

“鐵道部3000萬歐元賠償外籍旅客”、“紅十字會(huì)向各單位強(qiáng)行募捐”、“楊瀾從股市騙了幾十億元”……不同于以往那些語焉不詳、云里霧里的謠言，這些曾傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“秦火火式”謠言，常點(diǎn)出時(shí)間、地點(diǎn)、人物、機(jī)構(gòu)等細(xì)節(jié)，有鼻子有眼，再加上貼近熱點(diǎn)炮制、以“請(qǐng)辟謠”來傳謠、微博大V轉(zhuǎn)發(fā)等手法，很容易讓人信以為真。如果說謠言是一種病毒，那么這種深諳傳播規(guī)律的謠言，則是更難辨別的變異病毒。

傳播學(xué)者克羅斯曾提出一個(gè)“謠言公式”：謠言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性×公眾批判能力。謠言的能量有多大，既取決于真實(shí)信息的透明度，也取決于受眾的判斷水平。“秦火火式”謠言的出現(xiàn)，給這兩個(gè)變量帶來了更大挑戰(zhàn)。從謠言閃現(xiàn)的那一刻起，一場(chǎng)競(jìng)速就已開始。

謠言來襲，如果有關(guān)部門不盡快發(fā)聲，不認(rèn)真回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，就難以搶占信息制高點(diǎn)；如果公眾缺乏冷靜態(tài)度、理性分析、務(wù)實(shí)求證，就很可能被一些編得“有理有據(jù)有噱頭”的謠言牽著走，甚至腦子發(fā)熱、情緒失控，當(dāng)了“二傳手”和擴(kuò)音器。從“謠鹽”引發(fā)搶購風(fēng)波，到北京京溫商城女青年“離奇”死亡謠言掀起風(fēng)浪，再到“秦火火”等人造出上千條謠言“謠翻中國”的神話，莫不如此。

有人感嘆，謠言就像“一旦打開就無法擰緊的水龍頭”。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)謠言猖獗的背后，不只有信息流的沖決奔突，更有利益暗流的涌動(dòng)。無利不起早，在“注意力就是生產(chǎn)力”的信息時(shí)代，一些人發(fā)現(xiàn)了“大謠”背后的“大利”。

從“先賺名，再賺錢”的商業(yè)模式，到組織“水軍”炒作、低俗打造“名人”以利走穴、制造熱點(diǎn)為企業(yè)營銷張目等操作手法，以謠言啟釁，靠謠言牟利，“秦火火”、“立二拆四”等人賺得不亦樂乎?！澳阍诹x憤填膺地轉(zhuǎn)發(fā)，他卻看著賬戶合不攏嘴”。據(jù)供述，“立二拆四”創(chuàng)立的網(wǎng)絡(luò)推手公司7年來毛收入達(dá)1000余萬元，純利潤有數(shù)百萬元之多。久居鮑魚之肆，不聞其臭，不只是“口味”的變化，更在于利益的熏染。造謠傳謠，最終是為了“吃謠”?！熬W(wǎng)絡(luò)大謠”們的生意經(jīng)，讓人警覺謠言“惡之花”之所以能生長綻放，正源于那片以“造假審丑媚俗”為利的“黑色經(jīng)濟(jì)”土壤。

網(wǎng)絡(luò)苦謠久矣，因而每一次法治亮劍，都能引起強(qiáng)烈共鳴。“秦火火”、“立二拆四”等人被拘，如石投湖，蕩起不小漣漪?！爸{言惑眾猛于虎”、“讓網(wǎng)絡(luò)既自由又可信”、“別再被人當(dāng)槍使”……網(wǎng)友的留言中，有對(duì)依法治謠的支持，更有求真向善的心聲?！昂霌P(yáng)主旋律，傳播正能量”，剛剛結(jié)束的全國宣傳思想工作會(huì)議傳遞的信息令人振奮。

在一個(gè)網(wǎng)民數(shù)量接近6億的國度，在一個(gè)傳播技術(shù)迅猛發(fā)展的信息化社會(huì)，我們需要激發(fā)從法治到道德、從理性到情感、從意念發(fā)動(dòng)到指尖觸動(dòng)的一切正能量，這才是最可靠、最有效的“謠言粉碎機(jī)”。（詹 勇）