專訪人教社副社長王志剛：數字資源開發要少而精

?

【訪談專題】【訪談視頻】

新華網北京12月6日電（王志艷史靖）隨著數字時代來臨，出版業正面臨著前所未有的變革。中國傳統出版的基礎其實是教育出版，其在整個市場當中占據著非常大的份額，因此教育出版的數字化轉型在整個出版業轉型中占據著非常重要的位置。新華網專訪人民教育出版社副社長、人教云漢數媒科技有限公司董事長王志剛先生，共同探討教育出版在數字化轉型過程中的機遇、難題及解決之道。

數字化對紙質教材、教輔等教育類圖書的沖擊將是緩慢過渡的過程

新華網：近幾年教育出版的數字化是業界的熱議點話題之一，但也有擔心認為傳統出版是以紙質教材作為發行的主要利潤來源，數字化轉型是否會對傳統業務產生沖擊？

王志剛：這個問題需要進行分析，的確，我國教材教輔和其他教育類圖書在整個圖書市場中占據著較大份額。以官方公布的數據來看，2012年全國的圖書定價總金額是1183億，其中課本就占到350多億，這還沒包括教輔，如果算上教輔和其他教育類圖書的話，這個數字可能會到600億，超過一半。

隨著數字化的推進，的確會對整個圖書市場的結構，包括利潤來源產生影響，但是這樣的影響需要分析。以韓國為例，韓國在2007年3月就開始引入數字化教材項目，2010年正式實施，原計劃是通過5年的時間用數字化教材完全替代紙質教材。經過兩年實踐，他們的設想變了，不是替代，而是并用。韓國的學生數只有600多萬，經濟水平比較發達。而我們國家有2億中小學生，幅員遼闊，區域教育發展很不平衡。數字化對紙質教材、教輔等教育類圖書的沖擊將會是一個緩慢過渡的過程。20年之后不好說，但3至5年內，甚至于再長一點，我覺得教材，尤其是紙質教材的地位不會受到太大的沖擊。

新華網：人教社在教育出版領域里比較早的進行了數字化嘗試，包括2011年公布了數字化發展戰略，制定了“十二五”規劃等等，人教社的數字化出版經歷了怎樣的一個發展過程？

王志剛：1999年人教社就設立了人教網，當時試圖以網絡出版和優質數字資源的形式來服務廣大中小學師生，特別是使用人教版教材的老師和學生。目前人教網的活躍用戶超過了100萬，成為目前我國基礎教育領域比較優秀的資源型網站。2001年時，人教社還探索了數字手持式閱讀器，外形和今天看到的Kindlel差不多，內容主要是人教社PDF格式的電子化教材，但后續因為技術、政策及對數字化的認識不足等方面的原因，實驗了一段時間后停止了。

2007年，我們在人教網的基礎上成立了北京人教希望網絡科技有限公司，主要探索網絡出版。2009年，我們和新加坡一家上市公司研發了人教版的新目標初中英語網絡教材，當時在200多所學校進行了實驗，效果不錯，對我們今后在數字教材的探索，包括在電子書包研發方面也提供了很好的經驗。2010年，我們又集成整合了人教社的紙質資源和電子音像、網絡等，專門成立了“人教學習網”，主要是為學生的學習、教師的備課等方面提供一個有幫助。

總結以往我們在數字化方面的探索，人教社提出了精品化、數字化和國際化的三大戰略方向，其中數字化作為我們人教社未來升級轉型的一個方向，發展戰略可以用創新、聚焦和落地這六個字來概括。數字出版是一個新的領域，而人教社是一個有60多年傳統的出版單位，要從事數字出版方面必須進行創新；聚焦則意為人教社擅長的是基礎教育領域，我們的產品研發、我們的服務也主要聚焦在基礎教育；落地就是我們研發的產品和提供的服務都要和教教學需求、和一線廣大教師和學生真正需求結合起來，只有這樣我們的產品才能落地。

新華網：2012年，人教社成立了專業的數字出版公司，在人教社整個的數字出版戰略中它發揮著怎樣的作用？

王志剛：2012年5月，為了更好地落實我們的“十二五”發展規劃，也為了更好地服務教育信息化，人教社決定在北京人教希望網絡信息技術有限公司的基礎上改組成立人教云漢數媒科技有限公司。它標志著人教社的數字出版走向了規模化、集約化和專業化的發展道路。人教數字公司的成立是按照現代企業和科技企業的模式來組織架構的，目前它的管理職能部門只有三個：行政運營部、產品管理部和戰略發展部，有5個業務中心，包括研發中心、技術中心、資源中心、設計中心和市場中心，另外還有5個生產運營部門，包括教師產品事業部、學生產品事業部、電子書包事業部以及數字拓展事業部和移動學習事業部，都是按照科技企業和現代企業的架構來搭建的。人教數字公司成立之后，它的主要任務就是按照我們的數字發展戰略，就是聚焦于基礎教育的數字資源的開發、服務和探索。簡單概括人教數字公司的職能就是以全方位服務于信息化為導向，以建設優質的數字教育資源、研發人教數字教材和電子書包為重點，全方位的開發滿足教學需求、滿足市場需求的各類數字產品，提供一個解決方案，是這樣一個思路。

數字資源開發一定要有少而精的概念

新華網：隨著數字化技術和設備的日益普及，孩子們使用電子設備的時間越來越多，老師家長對數字教育認可度也呈現上升趨勢。人教也提出過傳統出版社要從內容提供商向服務提供商轉型，您認為如何利用數字化技術更好的服務個性化的教育需求？

王志剛：這個問題非常好，隨著信息技術和數字技術的快速發展，一方面政府和國家大力推進信息化，社會、學生、教師、家長對數字化教育認識不斷提高，認可度也不斷加強。教育設施包括寬帶網絡、網速也在不斷提升，平板電腦和智能手機越來越普及，這種情況下對學習的模式、教學的模式產生了非常大的影響，所以傳統教育出版不得不面臨著升級和轉型。另一方面，數字出版的發展也吸引了大量出版業外的企業參與進來，包括技術的、渠道的、終端的，甚至還有一些企業通過資本參與數字出版，這對數字出版企業提出了更高的要求，迫切需要轉型和升級。

升級就是要運用數字化的手段和方法來優化我們對內容產品的研發、管理、生產以及銷售。轉型我覺得主要體現在兩方面：一是從過去做一本一本的教材變成為教育或者為社會提供一個系統的知識體系，全方位的知識體系，這就是我們過去說的立體化資源。另一方面，要在服務上加強，由內容提供商向內容+服務提供商轉變。

隨著教育和技術的結合，使得個性化學習、自主學習，甚至于協作學習變成了可能。所以人教社在這方面也做了大量探索，包括今年9月份推出的“人教易學”產品，包括教師版、學生版和家長版。它里面有幾個模塊，運用了數字化的技術讓學習者先做自我診斷，就像咱們到醫院看病一樣，可以測試出自己的真實水平，然后根據你的水平去推送和選擇適合你水平的題，然后逐步加大難度，實際上這就是一個個性化的提升過程。

新華網：這意味著突破了原來傳統教育里課堂的地理空間概念，可以隨時隨地學習。

王志剛：不僅可以隨時隨地，還可以進行遠程的交流。你在外國也沒有關系，你在新疆，我在海南島，都沒有關系，都可以進行互相交流。

新華網：人教社提供的內容主要是針對中小學的基礎教育，在這段特殊的教育期間內，紙質閱讀和數字化閱讀在學習體系當中各自的功能和定位應該怎樣區分？

王志剛：對中小學生來說，是多一些紙質的閱讀好還是多一些數字化的閱讀好，這確實是大家目前爭議比較多的問題。通過數字化的學習，可能會獲得豐富的知識資源，但是也會有接收到很多不良的信息。許多家長也擔心過多的看屏幕、看數字化的東西，是不是對孩子的視力產生影響。我覺得要關注兩方面，一就是要考慮到兒童在成長過程中，他有一個認知發育的問題，二是如何培養想象力和自我動腦筋的過程，涉及到教育學和心理學的方面。比如說對于一些學習中的難點，我是通過認真的思考呢還是通過上網一查就查到答案，不會促使孩子不動腦子或者抑制他的想象力了等等，這個確實是教師和家長都在考慮的問題。孩子們在翻書過程中可能還伴隨著思考，可能還伴隨著寫寫畫畫，把閱讀過程和情感和知識的學習交融在一起的體驗，上網可能這方面的體驗就不如用紙質的效果好一些。

但從另一方面來講，數字化畢竟是一個發展的趨勢，無論你面對不面對它都要來。通過數字化閱讀確實也有很多好處，比如查閱一些資料，查一些疑難的問題相對來說比較快，同時網絡資源的豐富多樣也為孩子們的自主學習，包括個性化學習以及網絡互助性學習也提供了可能和幫助。我認為在數字資源開發方面一定要有少而精的概念，要準確，要科學，如果你查到的資源科學性沒有保證，那教師和家長都會擔心的。

目前數字出版的人才培養及學科建設不能滿足實際需求

新華網：數字化出版潮流確實不可逆，但目前業界普遍反映數字出版面臨著技術和人才匱乏這兩個難題，如何解決？

王志剛：盡管大家都在進行數字化的升級和轉型的實踐，但確實面臨著許多困難，包括一些不確定性，比如說數字出版的有效商業模式，也就是盈利模式還在探索之中。數字出版產業鏈上的利益分配機制還沒有形成，包括內容提供商、技術商、平臺商、電信運營商以及終端，他們如何更好地在這條生產鏈上進行合作并進行合理分配都沒有形成。另外還有版權問題，數字化使版權問題變得更加復雜。還有配套政策問題等等。

人教社在優質資源這方面還比較擅長，我們也在積極做這方面的工作。但是人才和技術確實存在困難，我們在制定32字工作方針上特別有一個“合作發展”，實際上離開合作就發展不了，特別是人才問題。數字出版是技術和內容和教育的融合，目前想找一個熟悉出版、懂技術又了解教育的人非常難。我們在發展數字出版、在進行數字出版升級轉型的同時必須要培養一支隊伍，隊伍建設非常重要。如果沒有一個勇于創新、勇于拼搏、勇于開拓隊伍的話，這種轉型和升級不僅速度會很慢，還會找不著方向。解決方法是一方面靠自身培養，今年我們和許多公司，包括大學簽訂了一些戰略合作協議，包括對數字標準的研發和數字化人才的培養，我們共同設立博士后的科研站。現在一些大學，包括北京印刷學院、武漢大學等四五個學校，已經有這方面人才的培養，設立了相應的學科專業，但是遠遠不能滿足需求。而且數字出版的發展非常快，教育出版關鍵還要和教學實踐相結合，這是我們未來發展的一個著力點。

新華網：您剛才提到數字化增加了版權保護的困難，您有什么解決建議？

王志剛：版權問題不光是出版業，知識產權問題在整個法律體系中也是一個難點。我們做資源建設的時候，首先就會涉及到版權，作為人教社來說，我們一方面保護自己的版權，另一方面我們必須尊重版權。所以無論是我們自己開發還是和合作單位一起來開發，首先我會想到這個資源的來源是什么，是不是可靠，它不光要有正確的內容還必須有合法的身份。

我在剛剛結束的教育信息化和電子書包標準應用國際論壇上作了一個主題報告，主要講數字教材在中國教育信息化的地位和作用。目前在整個教育數字出版發展過程中，特別是在教學實踐中，大家用到很多數字化的產品。但面臨兩個問題：一是內容科學性是不是有保障，二是它的來源是不是有保障。很多產品的質量參差不齊，因為從不同的渠道而來，很沒有保障，所以有一個標準化的問題。我們人教社也在研發標準的、示范性的數字教材，我們叫第二代數字教材。這項工作也受到教育部的高度重視，教育部2013年的教育信息化工作重點中也把我們第二代數字教材的開發作為工作重點。目前，已經開發了9個學科的數字教材，有中學和小學的語數外。2014年我們將全方位的開發義務教育階段的數字教材，為中國基礎教育的信息化盡我們最大的努力，為中國教育現代化的實現作出我們的貢獻。

教育類數字產品開發一定要與教學實踐緊密結合

新華網：基于人教社自身經驗，您認為教育出版機構在數字化轉型過程中要解決的關鍵性問題有哪些？

王志剛：關鍵還是認識問題，是不是真正理解了數字化，真正認識到數字化對我們的影響。可以看到，我們的生活和工作中越來越運用到數字化的技術和方法，社會中也越來越多充斥著大量的數字化產品。作為出版企業我們必須積極面對，正確認識了才可能提出應對數字化的一些策略方法。

新華網：業界也有一個爭論，在數字化轉型過程中，應該是以技術為主導還是以內容為主導？

王志剛：數字化轉型過程中是內容為王還是技術為王，實際上還有渠道為王、資本為王等說法，都有道理但不夠全面客觀。數字出版是技術和內容相合的產物，而教育數字出版除了技術和內容，還要和教學結合，這是最關鍵的一點。人教社有一個獨特的核心競爭力，就是60多年來人教社幾代人研究打造了一個有價值的、符合教育教學規律、符合中國實際的一個內容資源。

新華網：教育出版的數字化就是應用性和實踐性一定要非常強，和實際結合一定要非常緊密？

王志剛：是。不是說有內容和技術就可以了，如果沒有和教學實際需求相結合，這也是行不通的。我們之所以提落地戰略，就是研發產品也罷，提供的服務也罷，都要和中國教育信息化推進的實際需求和一線廣大老師、學生的實際需求緊密結合，這樣才是落地。所以對技術為王還是內容為王，我覺得這個都不重要。