昆明機場：為何一再出現乘客大量滯留？

12月15日，乘客在昆明機場改簽柜臺排起長隊。新華社記者 張可任攝

12月15日，昆明機場候機樓內設立了臨時醫療點。新華社記者 張可任攝

新華網昆明１２月１６日電（新華社“新華視點”記者　侯文坤）近日，昆明遭遇低溫冰雪天氣，由于降雪量持續增加，昆明機場１５日取消航班２５９架次，１６日機場一度臨時性關閉。

在半個月時間里，昆明機場由于天氣原因一再出現緊急情況，為此，新華社“新華視點”記者就機場應急機制等進行了追蹤采訪。

動用人力除冰，應急設備短缺

“登機后在飛機上等了５個多小時，到最后竟被告訴航班取消了。”１５日在昆明機場耽擱了近一天時間的旅客蔡先生說，據說是因低溫冰雪天氣，飛機起飛前需要排隊進行除冰作業，但偌大機場除冰等保障效率之低讓人難以理解。

從１５日晚間到１６日上午，記者在昆明機場看到，航站樓內有大量旅客滯留，各航空公司服務柜臺前，旅客排隊等候辦理退改簽手續，個別柜臺旅客聚集乘客較多，退改簽壓力很大。

該機場副總經理王進勝坦承，昆明氣候一直比較好，航空公司等部門應對冰雪天氣準備不足，只有４輛除冰車，每小時除冰保障速度約５駕至８架，只能滿足三分之一的航班數量，因而導致大量旅客延誤。

王進勝說，機場在保障設施和人員素質方面存在不適應的情況，例如除冰設施短缺，動員了４５００多名部隊官兵和機場員工等開展除雪工作，這樣１６日１４時才將機場兩條跑道積雪清除。