鐵路總公司:暫未考慮改動無座票票價

鐵路政企分開 暫未考慮改動無座票票價

今年的春運是鐵路實行政企分開體制改革后迎來的首個春運，新組建的國家鐵路局新聞發言人趙果情介紹，針對春運期間有可能出現的極端惡劣天氣、設備故障等突發事件，重點檢查相關應急預案的制定、演練和應急職守情況。鐵路系統各部門、各單位都高度重視，中國鐵路總公司及所屬的運輸企業精心安排春運方案，抓緊落實各項準備工作，各地政府部門，鐵路公安部門，相關企業都在努力為搞好鐵路春運創造良好的環境和條件，全力以赴保障人民群眾安全便捷出行。國家鐵路局擔負著監督鐵路運輸安全和鐵路運輸服務質量的重要職責。今年1月1日起已經正式施行的《鐵路安全管理條例》，明確要求鐵路監管部門加強鐵路運輸高峰期的安全監管。1月7日國家鐵路局工作會議，就加強春運期間的監督檢查做了專門的部署安排。國家鐵路局主要領導已經帶隊分四個組奔赴春運的重點地區、重點干線和重點車站，著力從四個方面加強監督檢查，督促并支持鐵路企業搞好春運工作，努力為廣大旅客創造安全、便捷的出行條件和文明旅行環境。

鐵路總公司副總經理胡亞東介紹，2014年的鐵路春運工作已經隨著鐵路客票的預售工作全面開始了，2014年鐵路的春運預計發送旅客是2.58億人次，同比增長7.9%。高峰是在節前，特別是務工流、探親流、學生流高度疊加，鐵路運輸的能力和需求之間的矛盾仍然非常突出。

胡亞東介紹，鐵路總公司節前啟動了春運的安全大檢查工作，對所有的線路、車輛、設備、人員培訓都做了充分的準備，保證運輸安全。另一方面，保證旅客的旅行安全和旅行當中的旅客權益。嚴格落實實名制驗證和控制列車超員有關規定，確保旅客乘降安全、組織有序。鐵路公安部門組織了“獵鷹戰役”，打擊各類倒票的不法行為，嚴格進站上車的安保制度，堅決把危險品堵在站外車下，禁止問題商品、問題食品進站上車，保證旅客能夠安全出行。

胡亞東介紹，為方便旅客出行，鐵路總公司完善了售票組織方式，全面組織好互聯網售票、電話訂票、車站窗口和代售點售票，試行手機購票業務，方便學生和務工人員提前購票。組織開展“獵鷹”戰役，嚴厲打擊倒票行為。同時還將推出中國鐵路總公司官方微信、微博，進一步方便旅客獲取旅行信息。在進站上車上給旅客開辟暢通的通道，對老弱病殘孕等重點旅客開展周到的服務和個性化服務，同時也提倡社會上志愿者能夠廣泛參與鐵路春運服務工作。第三，努力營造溫馨出行環境。改善基本服務保障，節前已經把客站和客車的衛生環境、設備設施全部整治了一遍，提高了衛生程度和設備保障的程度。鐵路總公司還在春運期間落實暖車溫室的工程，要改進站車的廣播服務的方式和內容，提倡微笑、主動、熱情的服務。

針對社會關注的無座車票的票價問題，鐵路總公司副總經理胡亞東說，鐵路是大眾化的交通工具，目前鐵路的客運的基準票價率和客運票價的相關政策，仍然實行的是政府定價，政府管理的制度。鐵路部門發售無座車票，也是讓更多旅客能夠回家采取的一種方式，旅客可以自愿選擇購買，而且列車上的座位也是流動的，旅客在一個站下車，站著的旅客可以就座。并且，不管是有座還是無座，鐵路部門付出的運力成本是一樣的。同時，鐵路客票的站票可以說是歷史形成了這么一個長時間的過程。現在在很多城市的基礎交通設施也沒有區分站坐票的制度，我們也考慮實施的話，技術上的操作難題也比較大。因此，目前還沒有考慮無座票票價的改動。

胡亞東說，12306網絡售票實行之后就產生了網上黃牛的問題，黃牛是用虛假的身份信息或者借用他人的信息來囤積倒賣車票。鐵路總公司對今年的12306的售票版本進行了更新，采取了一些封堵和應對的措施，來防止網絡黃牛肆意而為，產生了一定的效果。鐵路公安部門“獵鷹戰役”也打擊和破獲了一批案件，下一步還要和國家身份認證權威部門進行互聯網的身份認證聯網，近日正在調試，很快就可以上線運行。12306的售票實名制和權威部門身份認證系統的連通，就可以在更大程度上去防范和避免這些網絡黃牛的行為。但是有矛就有盾，這些可以說是不法分子或者不良企圖的分子會用各種的方式和手段繼續干擾破壞我們公平的售票秩序，鐵路部門將繼續加大防范封堵和打擊的力度。在此也特別提醒旅客要按照售票實名制有關的規定，在購票的時候填寫準確、真實的身份信息，這樣才能夠保證出行能夠方便順暢。特別注意不要隨便采用一些軟件或者說一些不正規的網站去購票，