法律專(zhuān)家：失聯(lián)乘客家屬索賠尚未進(jìn)入法律訴訟階段

中新社北京3月31日電 (王曦 曾鼐)自馬來(lái)西亞總理納吉布宣布馬航MH370墜毀后，乘客家屬的善后工作成為外界關(guān)注焦點(diǎn)。

位于北京麗都飯店的馬航失聯(lián)家屬咨詢(xún)服務(wù)站工作人員31日接受了中新社記者專(zhuān)訪(fǎng)。該服務(wù)站于3月11日成立，分為法律、醫(yī)療等工作組。

針對(duì)外界關(guān)注的乘客家屬理賠問(wèn)題，法律組律師張麗華指出，盡管馬官方已經(jīng)發(fā)布飛機(jī)墜毀的消息，但由于其并不被認(rèn)為是最終結(jié)果，因此家屬的相關(guān)索賠工作尚未進(jìn)入法律訴訟階段。

據(jù)張麗華介紹，為方便家屬咨詢(xún)，法律工作組目前每天至少派出4至6名律師開(kāi)展一對(duì)一的咨詢(xún)工作。工作組的律師經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，且相當(dāng)一部分擁有針對(duì)空難的法律訴訟經(jīng)驗(yàn)，其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域包含勞動(dòng)法、合同法等。

張麗華說(shuō)，盡管家屬始終不愿接受飛機(jī)墜毀的消息，但隨著情緒逐漸穩(wěn)定，目前已經(jīng)有人開(kāi)始陸續(xù)就索賠的具體程序、訴訟地、以及涉及到失聯(lián)乘客的商業(yè)保險(xiǎn)、繼承權(quán)、房貸等問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，并希望中方能夠成立律師團(tuán)，屆時(shí)可幫助失聯(lián)乘客家屬進(jìn)行法律維權(quán)。張麗華稱(chēng)，目前法律工作組已經(jīng)針對(duì)家屬的需求制作了相關(guān)法律宣傳冊(cè)。

醫(yī)療組負(fù)責(zé)人劉江則稱(chēng)，由于該事件時(shí)間跨度大，因此家屬目前普遍存在身心俱疲的情況。“一旦超出心理承受的極限，情緒就非常容易激動(dòng)。”他說(shuō)，尤其是在3月24日以后，醫(yī)療組更是加大了對(duì)于家屬，特別是患有慢性疾病的老年患者等人群的巡診力度。

劉江透露，與前期偏重會(huì)議保障、急救等工作重點(diǎn)不同，目前醫(yī)療組加大了對(duì)于失聯(lián)乘客家屬常見(jiàn)病的觀測(cè)。據(jù)了解，醫(yī)療組每天會(huì)派出9至10名醫(yī)務(wù)工作者24小時(shí)待命，并計(jì)劃于近期開(kāi)設(shè)相關(guān)診室，聯(lián)合宣武、朝陽(yáng)等醫(yī)院的神經(jīng)、心腦血管科室專(zhuān)家對(duì)于乘客家屬進(jìn)行聯(lián)合巡診。

截至記者發(fā)稿，位于北京麗都飯店的馬航失聯(lián)家屬咨詢(xún)服務(wù)站已經(jīng)連續(xù)工作21天。負(fù)責(zé)人李慶芳表示，服務(wù)站目前的主要職能是記錄并反饋家屬的訴求，配合醫(yī)療、法律工作組做好安撫工作，使其情緒穩(wěn)定下來(lái)，并逐步建立對(duì)服務(wù)站的信任。

李慶芳同時(shí)坦承，盡管服務(wù)站工作人員會(huì)在第一時(shí)間向相關(guān)部門(mén)反饋家屬的訴求，但由于服務(wù)站自身的工作范圍所造成的解決問(wèn)題能力有限，因此個(gè)別家屬得到的相關(guān)答復(fù)并不能使其感到滿(mǎn)意。她介紹說(shuō)，自3月24日馬方正式宣布飛機(jī)“終結(jié)”后，失聯(lián)乘客家屬的人數(shù)開(kāi)始增多。

但她承諾，服務(wù)站會(huì)根據(jù)事態(tài)的發(fā)展，不斷應(yīng)對(duì)新問(wèn)題，逐步細(xì)化、完善對(duì)于家屬的安撫工作。

根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)字，目前位于麗都飯店的家屬有294人，珀麗酒店的家屬為97人。(完)