民政部首次發(fā)布涉臺(tái)婚姻登記機(jī)關(guān)服務(wù)規(guī)范

中新社北京1月28日電 民政部日前發(fā)布公告，宣布實(shí)施《涉臺(tái)婚姻登記機(jī)關(guān)服務(wù)規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱規(guī)范)和《兩岸婚姻家庭服務(wù)術(shù)語(yǔ)》(以下簡(jiǎn)稱術(shù)語(yǔ))。

據(jù)悉，這是民政部首次發(fā)布此類涉臺(tái)規(guī)范，旨在進(jìn)一步提升婚姻管理服務(wù)水平，推動(dòng)兩岸婚姻家庭服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

規(guī)范從工作人員、場(chǎng)所設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等四個(gè)方面，對(duì)涉臺(tái)婚姻登記機(jī)關(guān)提出具體技術(shù)指引。

規(guī)范要求，涉臺(tái)婚姻登記機(jī)關(guān)除應(yīng)向當(dāng)事人提供與其職責(zé)相關(guān)的咨詢、提醒、檔案查詢等服務(wù)外，還可根據(jù)具體情況，通過(guò)自主開(kāi)展或購(gòu)買社會(huì)服務(wù)等方式，向當(dāng)事人提供交流、聯(lián)誼、關(guān)懷、宣傳、輔導(dǎo)、個(gè)案服務(wù)等延伸服務(wù)。

術(shù)語(yǔ)則以促進(jìn)行業(yè)內(nèi)名詞用語(yǔ)的統(tǒng)一理解、規(guī)范運(yùn)用為目的，規(guī)定了兩岸婚姻家庭服務(wù)領(lǐng)域的術(shù)語(yǔ)及其定義。有關(guān)術(shù)語(yǔ)包括基礎(chǔ)概念、服務(wù)活動(dòng)、婚姻登記等類別，并對(duì)兩岸間個(gè)別不同用語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明。

大陸服務(wù)兩岸婚姻家庭的主要機(jī)構(gòu)、海峽兩岸婚姻家庭服務(wù)中心近日在官網(wǎng)刊發(fā)解讀文章稱，上述兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)具有強(qiáng)調(diào)提升人員素質(zhì)、強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)調(diào)提高服務(wù)能力和水平等特點(diǎn)。(完)