京華時報訊(記者田虎)昨天,記者從市旅游委了解到,此前網絡曝光的“十三陵辱罵游客”導游,現可確認為正規注冊的導游。事件經核實無誤后,將給予該導游高限處罰,吊銷其導游證,并將其列入信用黑名單。 在日前網上曝光的視頻中,大巴車上的多名游客指責“導游”為什么不停車游覽十三陵。一名身穿黑色羽絨服的“導游”稱,十三陵就是燒香,回來時順路可以在車上看看。在游客不斷要求下,他直指大巴車上的一位游客破口大罵:“你是不是想死呀你,你問什么問呀你,問了幾遍了?你花這點錢以為怎么著是不是?”隨后該導游被其他游客拉開。 市旅游委委員趙廣朝說,事件曝光后,北京市旅游委執法大隊收到相關舉報信息,會同北京市公安局確定了涉事導游的基本信息:王某,1977年出生,河北省張家口人,暫住地為北京市石景山區,系注冊導游,一直從事導游工作。“目前,這名導游的手機號已經更換,近兩天也沒有出現在暫住地,所以尚未聯系到該導游。” 趙廣朝表示,該導游辱罵游客,屬于嚴重干擾正常旅游秩序,損害首都形象和群眾利益。根據市政府有關批示,事件經核實無誤后,將對其進行高限處罰。“導游辱罵游客按程度不同最高可罰款3萬元直至吊銷導游證。” 趙廣朝說,針對此次事件,將吊銷其導游證,一次性扣滿10分,三年內不得重新申領。同時,將其信息在網上公示,拉入信用黑名單。該導游所在的旅行社也將按相關法規嚴肅處理。 >>相關新聞 8重點區域嚴打“黑一日游” 京華時報訊(記者田虎)昨天,記者從2016北京旅游工作會議暨旅游服務質量提升年動員大會上了解到,本市將通過為期一年的北京旅游服務質量提升活動,改善旅游市場秩序,在8個重點區域嚴厲打擊非法一日游。 據了解,根據會上首次公布的《北京2016旅游服務質量提升年行動計劃》,本市今年將推進聯合執法檢查站建設,不斷加大對“黑社”“黑導”“黑網站”“黑車”“黑店”的整治力度,有效治理以“一日游”為重點的痼疾頑癥。同時推廣使用信息化監管手段,加大對失信旅游企業、游客不文明行為曝光力度,進一步完善旅游網站“黑白名單制”,實現與網信辦的互聯互通互動。 市旅游委主任宋宇說,今年會以整治非法“一日游”為重點,聚焦天安門廣場、奧林匹克公園、火車站、長城、十三陵等8個重點區域,大力整治無資質從業、不合理低價、強迫購物、誘導欺詐游客等重點問題。 同時,宋宇指出,今年將推動我市從景點旅游向全域旅游轉變,在昌平區、平谷區、延慶區推進全域旅游示范區創建工作;編制《京津冀旅游協同發展行動計劃》,建立京津冀區域旅游市場一體化監管機制,完善京津冀旅游“一卡通”功能。此外,還將研究北京市A級景區門票價格改革方案;探索建立北京旅游數據中心;加快推動《北京旅游條例》審議出臺;加快設立規模20億元的京郊旅游休閑投資發展基金。 |
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