美國圣荷西峰田國際機(jī)場率先啟用機(jī)器人為乘客服務(wù)

中新社圣荷西10月25日電 (記者 劉丹)美國加州圣荷西峰田國際機(jī)場25日啟用機(jī)器人為乘客服務(wù)，并有中文等6種語言，開創(chuàng)美國先河。

位于硅谷的圣荷西，人口過百萬，列美國第十大城市。峰田國際機(jī)場每年運(yùn)送乘客逾千萬人次，目前開通14個(gè)國家航班，包括直達(dá)上海、北京的航線。

當(dāng)天與公眾見面的機(jī)器人分別是諾瑪、阿美麗婭和派珀。

諾瑪?shù)拿謥碓从谑ズ晌髑笆虚L、美國國會(huì)議員和前交通部及商業(yè)部部長諾曼·峰田。該機(jī)場也是以其姓氏命名。

阿美利婭來自于美國小說家阿美麗婭·M·恩哈特(也譯艾米莉亞·埃爾哈特)，她也是第一位單人駕駛飛機(jī)飛躍大西洋的女性。

派珀取自美國飛機(jī)制造公司派珀飛機(jī)集團(tuán)的發(fā)起人和首任主席威廉姆·T·派普爾。

3個(gè)機(jī)器人均重88公斤，1.65米高，分別在11號(hào)、21號(hào)和25號(hào)登機(jī)口前為出發(fā)和抵達(dá)的乘客服務(wù)，內(nèi)容包括介紹餐飲、購物和其他機(jī)場設(shè)施及資訊。

機(jī)器人的前胸“掛”有一個(gè)32英寸的觸摸屏，顧客可以查詢資訊，機(jī)器人可以顯示英文、中文、法文、德文、日文和西班牙文等6種文字。

他們不僅能與乘客交流，還能夠交換眼神，表情變化，拍照，以及隨著音樂舞蹈等。

這個(gè)機(jī)器人計(jì)劃由數(shù)間機(jī)場服務(wù)公司共同撥款12萬美元完成，位于韓國的未來機(jī)器人公司承擔(dān)外形設(shè)計(jì)及生產(chǎn)，美國加州苗比達(dá)市的22英里公司負(fù)責(zé)機(jī)器人編程。

圣荷西市長山姆·李普卡多25日表示，峰田國際機(jī)場率先在全美機(jī)場使用機(jī)器人服務(wù)乘客，以這種標(biāo)志性的體驗(yàn)凸顯硅谷獨(dú)特創(chuàng)新文化，也以此展示政府與私營企業(yè)合作打造智慧城市的最新科技實(shí)力。(完)