在哪里能查到不合格產品通報? 在關注價格的同時,也不能忽視商品質量。 國家食藥監總局、質檢總局會在官方網站公布針對食品和產品質量的抽檢公告,公開不合格食品和產品的信息,購置年貨前可以參考。 1月3日和1月10日,國家食藥監總局相繼發布7批次和4批次食品不合格情況通告,其中部分為在京東、天貓、亞馬遜、蘇寧易購等電商平臺銷售的食品。食品類型有食糖、酒類、炒貨食品及堅果制品、糕點等,不合格原因包括防腐劑、過氧化值超標,酒精度檢出值不達標等。 國家質檢總局也公布了針對羊絨針織品、兒童及嬰幼兒服裝、空氣凈化器等產品的抽查通報。例如,質檢總局2016年11月初發布關于11種電子商務產品質量的抽查通報,發現的主要質量問題包括床上用品和服裝產品檢出可分解致癌芳香胺染料、服裝產品纖維含量不合格情況嚴重等。 哪些商品不能七日無理由退貨? 國家工商總局1月11日出臺《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,規定網絡商品銷售者應當依法履行七日無理由退貨義務,該辦法自2017年3月15日起施行。 值得注意的是,消費者定作的商品;鮮活易腐的商品;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;交付的報紙、期刊等七類商品不適用無理由退貨。 “有些網店在不顯著的位置用很小的文字標明哪些商品不能退貨,消費者在購物時一般不會注意到,”劉俊海說,建議商家尊重消費者對七日無理由退貨的知情權,明確告知相關內容。 他同時提醒消費者合理安排購物時間,不要集中在年底網購,因為可能出現春節前后物流“不給力”的情況,給消費者收貨、退貨帶來不必要的麻煩。(邱宇) |
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